ホームクレームBetfoxx Casino - 重複した問題のため、プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

Betfoxx Casino - 重複した問題のため、プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

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金額: £500

Betfoxx Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年11月1日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

1d 1h 8m 6s

クレームの概要

6日前
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イギリスのプレイヤーは完全に認証されたアカウントを持っていますが、重複アカウントの申し立てによりアカウントがブロックされたため、500ユーロを引き出すのに困難に直面しています。彼は、1つのアカウントしか使用しておらず、賞金を受け取っていないと主張しています。

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6日前
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私のアカウントは完全に認証されており、5日後に500の引き出しを受け取りましたが、彼らは私のアカウントをブロックし、重複したアカウントがあると言われました。私は他のアカウントを使用したことはありません。アカウントは完全に認証されており、彼らは支払いを望んでいません。


申し訳ありませんが、名前はナビルです。確認できますか

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6日前
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こんにちは、nemiri1984さん、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Betfoxx Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

  • あなたのアカウントはいつから完全に確認されたのか教えていただけますか?
  • 賞金は実際のお金で獲得しましたか、それともボーナスを使用しましたか?
  • 現在のカジノ残高はいくらですか?
  • 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?


ご返答をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

ニック

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