イタリアのプレイヤーは、友人のクレジットカードを使用して資金を入金した後、Bet on Red Casino によってアカウントを凍結されました。カジノは、他人のカードを使用したため、彼女の賞金 6,030 ユーロを差し押さえる権利を主張しました。苦情処理チームは、プレイヤーがサードパーティの支払い方法を使用して利用規約に違反したため、カジノは権利の範囲内で行動したと結論付けました。その結果、カジノはプレイヤーの残高を没収し、アカウントを永久にブロックすることができました。
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BetOnRed Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、賞金は没収されました。
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金額: €6,000
BetOnRed Casino
安全性指標：高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
8.6
BetOnRed Casino の安全性指数は 8.6 で、ほとんどのプレイヤーに適した安全なカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
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不当なクレーム
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クレームの概要
2週間前
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3週間前
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みなさん、こんにちは。助けてもらえませんか？BET ON RED CASINOでアカウントを作成し、最初に入金しました。入金するときはいつも郵便局でクレジットカードに入金する必要があるので、友達にお金を渡し、友達のカードで入金してもらいました。最近、お金を引き出したいと思ったのですが、アカウントが凍結され、他人のカードで入金したため、勝ち金を保管してアカウントをロックする権利があると言われました。私の残高はちょうど6030ユーロでした！誰か助けてもらえませんか？
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2週間前
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こんにちは、Platinofuchsさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。BetOnRed カジノに関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
- カジノから配当金を受け取ったことはありますか？
- 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
第三者による入金はすべてのオンライン カジノで厳しく禁止されており、第三者は残高を没収してアカウントをブロックする権利を有することにご注意ください。カジノ残高を補充するには、常に自分の支払い方法と資金のみを使用できます。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2週間前
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こんにちは、それはかなり奇妙でした…私はすでに認証されていて、銀行振込で最初に一度支払いをしていました
そして今、1500ユーロを支払いたいと思ったら、アカウントを確認する必要があるというメッセージが表示されました。前回入金したクレジットカードを確認する必要があったので、友人のクレジットカードの写真を撮り、
送信してから数日経ち、ログインすると「アカウントが確認されました」というメッセージが表示されましたその後、別の支払いをしましたが、拒否され、その後アカウントがブロックされました。ログインはできましたが、それ以上何もできませんでした。EベットやICEカジノでプレイしたいときは、常に「アカウントがブロックされています。サポートにお問い合わせください」というエラーが表示されます。
はい、間違いを犯したことは理解していますが、何も悪いことはしていません。同僚のカードを使用して 2 ～ 3 回入金したので、この取引は許可されないはずです。奇妙なことに、500 ユーロで何も勝ちませんでした。それも友人のカードからでした。誰も何も言いませんでした。その後、最後の 200 ユーロで 6000 ユーロ勝ち、1500 ユーロを支払いたいと思いました。その後、すべてがブロックされ、アカウントが閉鎖されました。ああ、そうです、最後の 200 ユーロの入金についても書かれていました。返金していただけますか? 以上です!!!
つい最近、カジノに手紙を書いたばかりです。私のアカウントを閉鎖し、最後の入金200ユーロを返金してほしいという内容の最後のメールのスクリーンショットを送信します。
助けてくれてありがとう
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