ホームクレームBetOnRed Casino - プレイヤーはゲームの問題に対する払い戻しを要求します。

BetOnRed Casino - プレイヤーはゲームの問題に対する払い戻しを要求します。

自動翻訳:

金額: €500

BetOnRed Casino
提出日: 2025年1月28日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

3d 10h 44m 31s

クレームの概要

翻訳

ギリシャのプレイヤーは、過去3〜4か月間、ゲーム「Big Bass Halloween」で問題を経験しており、払い戻しを要求しています。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

こんにちは、私は個人的にBig Bass Halloweenというゲームをプレイしていますが、最近はゲームが見た目どおりではなく、返金してください。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

親愛なるfotisbouk様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。BetOnRed カジノで不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • すでにカジノのサポートに連絡して払い戻しをリクエストしたと理解してよろしいでしょうか?
  • どのような反応がありましたか?
  • 問題の詳細と、払い戻しを要求した理由を詳しく説明していただけますか?
  • カジノとのやり取りや苦情を裏付けるその他の証拠を教えていただけますか?メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 tomas@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


自動翻訳:
公開
公開
翻訳

親愛なるfotisbouk様、

提供していただいたカジノとのやり取りを確認しましたが、問題が何なのか、またどのようにサポートすればよいのかがわかりません。

弊社のサポートにどのようなことを期待しているかを詳しくご説明ください。カジノに返金を希望する場合、何を根拠にリクエストするかが不明です。

ご返信をよろしくお願いいたします。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

メールに返信しました

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

まず第一に、1 月の信頼できないゲームで、私に 5 つの 3 スケータ、10 ターンまたは 12 をもたらし、あなたに 1 人の漁師をもたらし、あなたは何もプレイせず、800 ドルと 500 ユーロを獲得し、1 ユーロの賭けで再び何も得られません。何か普通のことが見えますか?

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

親愛なるfotisbouk様、

技術的な問題が発生した場合、カジノに対抗するために不当な損失の証拠が必要であることをご了承ください。

  • 潜在的な問題を調査できるよう、カジノに十分な詳細情報を提供しましたか?
  • ゲーム履歴を転送していただけますか? tomas@casino.guru ? 事件が発生した正確な時刻を明記してください。

一方、「スロット マシンのプログラミング方法」について説明している当社の記事(https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed)を確認してください。サーバーがプレイヤーとどのように通信するか、その途中でどのような問題が発生する可能性があるかを理解するのに役立つかもしれません。

file


私にお知らせください。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

あなたが見ているのは、カジノベットを赤にカバーすることだけであり、他には何もないので、偶然だと考える

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

重要なのは、あなたがレッドカジノへの賭けを共存させようとしているということであり、それはあなたを共犯者にしているということです

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

親愛なるfotisbouk様、

そのように感じて申し訳ありません。

証拠がなければカジノと対決することはできないことをご理解ください。私が要求した証拠を共有してください。そうしないと、苦情の処理を進めることができず、終了します。

ご返信とご理解に感謝いたします。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

これはあなたが会社に求めている要素ではないと思います

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

親愛なるfotisbouk様、

申し訳ありませんが、そもそもカジノが問題を調査するのに十分な情報を提供していないように思います。

実質的な情報がなければ、カジノはゲームの技術的な不具合の問題を調査しません。その結果、カジノにさらなる対策を強制する力は私たちにはありません。

不具合が発生した場合は、問題のスクリーンショットを撮り、ゲーム履歴でゲームラウンドと時間の詳細を確認し、問題が発生した場合はカジノに問題の詳細なレポートを提供してください。

見落としている情報があればお知らせください。そうでない場合、証拠不十分のため苦情は終了となります。




自動翻訳:
公開
公開
翻訳

もちろん要素はありますが、それらはあなたを通して使用されることはありません。他の方法があります

自動翻訳:

Casino Guruで調査を行っています

flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。