ホームクレームBetPlays Casino - プレイヤーの賞金は没収され、アカウントはブロックされます。

BetPlays Casino - プレイヤーの賞金は没収され、アカウントはブロックされます。

自動翻訳:

金額: €5,000

BetPlays Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年5月14日 | 終了したクレーム : 2024年5月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

6ヶ月前
翻訳

イタリアのプレイヤーは、Betplays.com が利用規約違反を理由に 5,000 ユーロの勝利金の支払いを拒否し、アカウントをブロックしたことに問題を抱えています。この問題はスポーツ賭博に関連するものであるため、当社は苦情を却下し、プレイヤーに別のサービスを紹介しました。

自動翻訳:
公開
公開
6ヶ月前
翻訳

こんにちは。カジノ betplays.com は、私が獲得した 5000 ユーロの賞金の支払いを拒否し、利用規約に違反したと主張しています。さらに、私のアカウントはブロックされています。

自動翻訳:
公開
公開
6ヶ月前
翻訳

PIERTHEHAWK75様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。BetPlays Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • あなたがカジノのプレイヤーだった期間と、アカウントがブロックされた正確な時期を教えていただけますか?
  • カジノは、何か特定のルール違反を挙げましたか?
  • カジノの現在の残高を蓄積するために、どのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツへの賭け)
  • ボーナスのおかげで現在の残高を達成できましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


自動翻訳:
公開
公開
6ヶ月前
翻訳

私は約3か月間プレイヤーでしたが、2024年5月13日にアカウントがブロックされました


スポーツ賭博をしました


ボーナス残高は追加せず、リアルマネーでのみプレイしました。


何度もリクエストが寄せられた後、賞金を受け取りました


自動翻訳:
公開
公開
6ヶ月前
翻訳

カジノ側はルール違反については何も言っていませんが、勝ち金が支払われなかったため態度を変えただけです。小銭ではないので、皆さんの反応を見てみたいです!

自動翻訳:
公開
公開
6ヶ月前
翻訳

PIERTHEHAWK75 さん、ご返信ありがとうございます。Casino.Guru フォーラムはオンライン カジノに関する苦情のみを扱っていることを強調したいと思います。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、あなたが主にスポーツ ベッティングにゲーム アクティビティを集中している場合、この種の問題に対処するのに十分な洞察力が私たちにはありません。

ただし、お役に立つかもしれないウェブサイトをいくつかお勧めできます。これらのウェブサイトのリストにご興味がございましたら、お知らせください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

自動翻訳:
公開
公開
6ヶ月前
翻訳

はい、ありがとうございます。どれか教えていただけますか?

自動翻訳:
公開
公開
6ヶ月前
翻訳

ご理解いただきありがとうございます。この苦情を解決した後、推奨ウェブサイトのリストを電子メールでお送りします。

上記の理由により、この苦情は却下されます。今回はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

自動翻訳:
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。