ノルウェーのプレイヤーは、ボーナスなしで入金したが、システムエラーによりボーナスを2つ受け取ったとして、Betrebels Casinoに対して苦情を申し立てています。ボーナスのロックを解除した後、550ユーロの引き出しが拒否され、資金が没収されました。
こんにちは。お時間をいただきありがとうございます。Betrebels Casino に対して訴訟を起こしたいと思います。ボーナスを要求せずに入金したところ、システムのエラーにより、気づかないうちに 2 つのボーナスが入金されていました。プレイしてボーナスのロックを解除したので、550 ユーロを出金しましたが、部門から出金が拒否されたというメールが届きました。アカウントにアクセスすると、お金が没収されていました。助けていただけないでしょうか。よろしくお願いします。
こんにちは、Ginpiter13さん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。BetRebels Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
カジノに登録または入金した際に、最初にボーナスを請求しなかったことを証明するのは非常に難しい場合があることに留意してください。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
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