Betrophy Casinoのレビュー

スペインのプレイヤーは、ギャンブル依存症のため、2022年11月20日にアカウントの永久閉鎖を要請したが、アカウントは再開され、さらなる損失を被った。複数回の閉鎖要請後も、ギャンブルとの闘いが続いているにもかかわらず、アカウントはまだ開いており、プロモーションのオファーを受け続けている。

アイルランドのプレーヤーは、預金の払い戻しを要求しており、関連するカジノのグループで自己排除に苦しんでいます。プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。

ドイツのプレーヤーは、ボーナス ルール違反により、ボーナス賞金がキャンセルされました。カジノは、プレイヤーがゲームの抜け穴を利用してボーナス残高をリアルマネーに簡単に移行し、賭け条件を回避したことを示唆する証拠を提供しました。苦情は却下されました。

ハンガリー出身のプレーヤーは、ボーナスの賞金をそれ以上の説明なしにキャンセルしました。後で判明したように、プレーヤーは、選択したゲームの機能を使用してボーナス資金で遊んでいるときに、最大賭け額に違反しました。苦情は不当であるとしてクローズされました。

インドのプレーヤーは、実質的な勝利を積み上げた後、監査のためにアカウントをブロックしました。

ドイツのプレーヤーは賞金をキャンセルしました。カジノは何の説明もしませんでした。カジノが関連する証拠を提供できなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。