ホームクレームBetsson Casino - プレイヤーの引き出しが繰り返し遅延しました。

Betsson Casino - プレイヤーの引き出しが繰り返し遅延しました。

自動翻訳:

金額: €960

Betsson Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年8月6日 | 解決済 : 2024年8月8日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3ヶ月前
翻訳

ギリシャのプレイヤーは Betsson で 1000 ユーロを獲得しましたが、銀行の問題と度重なる書類の要求により、引き出しを何度も試みましたが失敗しました。書類がすべて承認されたにもかかわらず、引き出しの試みはキャンセルされ続け、プレイヤーは苛立ち、960 ユーロを求めています。

自動翻訳:
公開
公開
3ヶ月前
翻訳

そこで、betsson 30/7でアカウントを作成し、30ユーロを入金して30ユーロのボーナスマネーを受け取りました。ゲームをプレイして運が良ければ1000ユーロを獲得しました。アカウントはすでに承認中だったので、出金を押しました。4日間待っても連絡がなく、その後数回連絡があった後、取引を行おうとしたが銀行が拒否したというメッセージを受け取りました(100%信じられるかはわかりませんが、わかりました)。その後、再度出金を押すと、確認のために追加の書類を求めるメッセージが届き、それらの書類を送信すると、書類は完全に承認され、受け入れられたと言われました。再度出金を押しました。そして数時間後に自分のアカウントにログインすると、お金がまたそこにありました。出金はキャンセルされました。私は激怒し、今度は960ユーロの出金を要求しました... またキャンセルされました!! betssonにはうんざりです。

自動翻訳:
公開
公開
3ヶ月前
翻訳

こんにちは、dimitrakoimtzidou93さん、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Betsson Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントが完全に確認されたのはいつですか? 別の出金方法を試しましたか? 最後にカジノと話をしたのはいつですか? 何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック

自動翻訳:
公開
公開
3ヶ月前
翻訳

こんばんは。もう一度リクエストしました。今回は出金できると思います。今日再度メッセージを送りました。口座の確認は登録当日の7月30日に行われましたが、銀行が再度出金を受け付けないと言われたため、送金に失敗しました。4/8の身分証明書を要求され、送信して承認されましたが、何度試しても出金は失敗しました。明日までに問題が解決したら更新します。

編集済み
自動翻訳:
公開
公開
3ヶ月前
翻訳

すべて順調です。私の口座にお金が振り込まれました。ありがとうございます😊

自動翻訳:
公開
公開
3ヶ月前
翻訳

親愛なるdimitrakoimtzidou93様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、


カジノ.グル

自動翻訳:
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。