オーストラリア出身の選手は、必要な書類をすべて提出したにもかかわらず、度重なる撤退拒否に直面している。プレーヤーは私たちの質問やコメントに応答しなくなったため、私たちは苦情を却下しました。
しばらくの間、お金を引き出そうとしています。どうしていつも拒否されるのか理解できません。以下の添付ファイルにドキュメントを用意しましたが、3 回以上試しました。この問題を解決していただけますか。退会しようとしましたが、いつも拒否されます。彼らは支払いたくないようです。これを手伝ってください。ありがとう!
Terrencecolfoort14 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Bitdreams Casino に関する問題についてお伺いし、申し訳ございません。状況を完全に理解するためにいくつか質問させてください。
これまでにカジノから出金に成功したことがありますか?
KYC検証に合格したかどうか確認していただけますか?
アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返事ありがとうございます。
よろしくお願いします
ベロニカ