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Bizzo Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。

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金額: A$1,357

Bizzo Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年6月17日 | 終了したクレーム : 2024年7月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2ヶ月前
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オーストラリアのプレイヤーは 20 ドルの入金で 1,357.99 ドルを獲得しましたが、賭け条件により 75 ドルしか引き出すことができませんでした。プレイヤーがカスタマー サポートに連絡しようとしましたが無視されました。私たちはさらに情報を収集しようとしましたが、プレイヤーからの返答はありませんでした。その結果、コミュニケーション不足のため苦情は却下されました。

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3ヶ月前
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この大きな間違いを修正したり妥協したりしようとした人は一人もいません。チャットは機能しません。私が正しいことを知っているのに、あなたが私のお金を盗んだことを認めたくないからです。20ドルの入金からボーナスを要求した後、1357.99ドルを獲得しました。40倍の賭けが必要だと言われましたが、その後、どこからともなくすべてが消えて、75ドルだけが残り、これが私の勝ち金のすべてだと言われました。このサイトはお勧めしません。嘘つきで泥棒の愚か者です。

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3ヶ月前
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こんにちは、Redman1488さん、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Bizzo Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えてください。どのようなボーナスを請求しましたか?最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何ですか?カジノはあなたの残高が没収された理由を明記しましたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック

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2ヶ月前
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Redman1488様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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