ホームクレームBlack Lotus Casino - プレイヤーの入金が遅れています。

Black Lotus Casino - プレイヤーの入金が遅れています。

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金額: $45

Black Lotus Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年12月3日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

6d 15h 32m 59s

クレームの概要

8時間前
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フロリダのプレイヤーは、ETH 暗号通貨を使用して入金する際に問題に直面しています。取引は完了しているものの、カジノによって認識されていないためです。さらに、保留中の出金があり、さらに複雑な状況を引き起こしています。

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19時間前
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ETH暗号通貨で入金しましたが、完了してブロックチェーンに到達したと表示され、ブラックロータスは即時に行われるべきなのに1日待つように言っています。これは保留中の引き出しの原因のように感じますが、私も問題を抱えています

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12時間前
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stevenweersing187様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。Black Lotus Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • あなたに入金されなかった取引のハッシュを提供していただけますか?
  • プレイヤーのアカウントに表示されるステータスとともに、入金の保留中の取引のスクリーンショットを共有していただけますか?
  • 賞金の引き出しをリクエストしたのはいつですか?
  • ボーナスを利用して賞金を貯めましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


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8時間前
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