インドのプレイヤーは、Bluechip アカウントが突然閉鎖され、資金 (2,600 ルピー) を引き出せなくなるという問題を抱えていました。私たちは、プレイヤーにアカウントの確認と賞金の出所に関する追加情報を要求しました。残念ながら、プレイヤーは私たちの問い合わせに応答しませんでした。その結果、応答がなかったため、苦情は却下されました。
こんにちは、27gww7vjyxさん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Blue Chip Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック