BlueLeo Casinoのレビュー

ドイツ出身の同選手は４カ月前に出された辞退申請に苦しんでいる。カジノは入金確認のために Mifinity ウォレットのスクリーンショットを要求していますが、プレイヤーはそれを提供できません。確認メールと銀行のスクリーンショットを送信したにもかかわらず、問題は未解決のままです。プレイヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。

プレーヤーは入金をし、カジノに書類を提出しました。住所証明が拒否された後、彼は代替書類を提出し、KYC プロセスが完了しました。しかし、その直後、退会の取り消しを知らせるメールが届いた。カジノサポートの推論には一貫性がなく、それ以来更新はありませんでした。

ドイツ時代の同選手は、この苦情を提出する10日前に出場辞退を申請していた。残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツのプレーヤーは、ライブチャットで役に立たない繰り返しの応答を返すなど、認証プロセスの遅延に対処しています。プレーヤーは、進歩の欠如と一貫性のない情報にイライラしています。プレイヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。

プレイヤーのアカウントは検証プロセス中にブロックされました。

ポルトガルのプレーヤーがギャンブル依存症のためにアカウントを閉鎖しようとしましたが、リクエストは見落とされていました。解決しました。

オーストリアのプレーヤーは、検証プロセスが長くて遅いことに不満を持っていますが、しばらくするとアカウントが検証され、賞金を受け取りました。

ドイツからのプレーヤーは2週間前に撤退を要求しました。届きました。

オーストラリアのプレーヤーは、何度か自分のアカウントをブロックしようとしました。残念ながら、すべての問い合わせは無視されました。プレーヤーは払い戻しを受けたため、ケースは解決されたと見なされます。