デンマーク出身のプレーヤーは数週間にわたって賞金を引き出しようとしていたが、銀行、Visaカード、承認されたウォレット（EcoPayz）を通じた試みを含むすべての試みは「無効」とみなされていた。出金は説明もなくキャンセルされ続けました。このプレイヤーはこれまでに支払いを受け取ったことがなく、取引に Visa/Dankort を使用していました。問題を理解して解決するための私たちの努力にも関わらず、プレイヤーは賞金をすべて使い果たし、ゲーム サイトの使用を中止することを選択しました。その結果、私たちは苦情を終了する必要がありました。
賞金の支払いを拒否するゲーム会社をどうやって褒めることができますか?私は何週間も引き出しをしようとしてきました。すべてがうまくいきません。 Visa カードと同様に、銀行も「無効」です。彼らが承認するウォレット（EcoPayz）も作成しました。口座番号を入力しても無効とみなされます。言われるのは、出金がキャンセルされたということだけです。これは詐欺です。出金拒否の例とサイトでの私による検証を添付します。
holdtbo63 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに引き出しに成功したことがありますか?入金にどの支払い方法を使用しましたか?アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
またあったね ！
さらに質問があるとは知りませんでした。メールが来たと思った。
まあ、しかし。いいえ、支払いを受け取ったことがありません。私はVisa/Dankortを使用しました。 3番目の質問がわかりませんか?ページには、いくら支払われるかが記載されています。そしてその金額はボーナスなしで作られています。したがって、ゲームを通じて要件は満たされます。
よろしくボー
ブホルトさん、ご返信ありがとうございます。この問題に関してカジノに問い合わせてみましたか?あなたとカジノとの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか。あるいは、ここに投稿することもできます。よろしくお願いします。
