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Bons Casino - 賞金の出金が遅延しています。

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金額: INR9,500

Bons Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年12月21日 | 終了したクレーム : 2024年1月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

10ヶ月前
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インドのプレーヤーは、私たちに連絡するまで 2 週間も経たないうちに撤退リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。当初、プレーヤーの兄弟が代理で告訴状を提出し、携帯電話番号の共有によりプレーヤーが重複アカウントを持っているとしてカジノ側が告発したと述べた。身元と携帯電話番号の所有権の証明を提出したにもかかわらず、カジノはまだ引き出しを処理していませんでした。しかし、この苦情は第三者によって申し立てられたため、手続きを進めることができませんでした。その後、告訴は却下され、可能になったら選手自身が告訴を提出するようアドバイスが与えられた。

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11ヶ月前
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これは12月18日に起こりました

9500を入金しました このウェブサイトで200%のボーナスを受け取りました 私のアカウントで賭けを完了した後、580000の賭けを完了しました 300000を引き出しようとしています 3日以来彼らは私を騙しています 私はすべての証拠とすべてを与えましたその後も金額の支払いが遅れています これは嫌がらせです 3日前にメールを送りましたが 1通も返信がありません これは文字通り、これまで見た中で三流のウェブサイトです

今日は12月21日です

私のアダール・マイ・パンのように私のすべての証拠を提出しました、彼らがあなたのIDと一緒に自撮り写真を送ってくださいと言った後、私もそれを送りました、そして彼らはあなたがあなたの引き出しを確認する必要があると言った、24時間後に数時間以内に引き出しを受け取りますと彼らは言いました電話による番号通知

それから彼らは私に電話をかけてきました、私がどのゲームをプレイしたか、各ゲームでいくら勝ったか、すべての情報を持ち出しました、今ではすべてが24時間経過しています、確認は完了しました、そして彼らは私の資金を解放しません、彼らはそこのプレーヤーに嫌がらせをして撤退させました、それはまさに3回目です私が人生で見てきたクラスのウェブサイト

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11ヶ月前
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Abahere220様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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10ヶ月前
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Abahere220様、

カジノからの出金はもう受け取りましたか?
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10ヶ月前
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私の兄は引き出し中にここで300000を稼いだのですが、あなたが使用した携帯電話番号は他のカジノアカウントに関連付けられていると言われ、その後彼は自分の番号を他のアカウントで使用していないことを示す証拠をすべて提出しました

携帯電話番号は誰でも使用できます その必要はありません 彼は重複したアカウントを作成しました そのアカウントが携帯電話番号で認証されているかどうかも尋ねましたが、彼らからの応答はありませんでした

彼は、アドハルとパンに提出したOTPと携帯電話番号の証明で携帯電話を確認しましたが、結局のところ、彼らは彼に300000の引き出しを与えていないことを証明しています

彼は自殺未遂をしました、なぜならこれらの偽の人々のせいで彼のお金をどうやって奪ったのか、このウェブサイトをシャットダウンする必要があります

彼に何かが起こった場合、Bons.com がすべての責任を負います

編集済み
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10ヶ月前
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Abahere220さん、ご返信ありがとうございます。あなたが兄弟の代わりにこの苦情を提出したと正しく理解していますか?

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10ヶ月前
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はい、入院中の弟に代わって、このウェブサイトでプレイしてはいけないことを共有したいと思いました

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10ヶ月前
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申し訳ございませんが、第三者からの苦情につきましては、いかなる場合でも解決することはできません。可能であれば、あなたの兄弟に正式な苦情を提出するよう指示してください。私たちはお手伝いさせていただきます。

ご理解いただきありがとうございます。この苦情は却下されます。

Casino Guru管理者により編集済
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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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