Bookmaker.eu アカウントで出金オプションをリクエストしてから 3 か月が経ちましたが、まだ何も解決されていません。ビデオセルフィーや詳細なフォームの提出など、要求どおりに多数の KYC 検証を完了しました。他に必要なものは何でも提供する用意があることも伝えましたが、状況は未解決のままです。
この間、カジノで勝った金額よりも負けた金額のほうが多く、現在約 5,000 ドルの赤字です。何度も連絡を試みましたが、メールの返信がありません。コミュニケーション不足と確認の遅れは容認できません。この問題の即時解決を求めます。
Bookmaker.eu はこの問題に迅速に対処し、顧客が当然受けるべきサポートと透明性を確実に受けられるようにする必要があります。
It has been 3 months since I requested the withdrawal option on my Bookmaker.eu account, and still, nothing has been resolved. I have completed numerous KYC verifications as requested, including submitting video selfies and detailed forms. I’ve even informed them that I’m willing to provide anything else they need, but the situation remains unresolved.
During this time, I’ve lost more than I’ve won in the casino and am now about $5,000 in the negative. Despite my many attempts to reach out, I have received no response to my emails. The lack of communication and the delay in verification are unacceptable. I demand an immediate resolution to this issue!
Bookmaker.eu must address this quickly and ensure that their customers receive the support and transparency they deserve.
