ホームクレームBoomerang Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

Boomerang Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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金額: €2,200

Boomerang Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年7月18日 | 解決済 : 2022年7月20日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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イタリアのプレーヤーは、この苦情を提出する1週間前に撤退を要求しました。まだ処理されていません。プレーヤーは後で撤回が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

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2年前
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私は11日(実際には10日ですが日曜日でした)から3が承認されるのを待っていました

合計€1,300の引き出しに加えて、最大3つの引き出しを処理できるため、私が引き出すことができない残りの€900。私は書類の要求を受け取っていません。引き出しはまだ保留中であり、引き出しには技術的な問題があり、辛抱強く待つようにと毎日私に連絡がありますが、答えはコピーアンドペーストであり、時間が無駄になります。私のすべての引き出しを処理するためにあなたの助けをお願いします。残りの部分についてはカジノは大丈夫ですが、支払いは苦痛になることはありません。

ありがとうございました

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2年前
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親愛なるmark88k、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちはクリスティーナ、どうもありがとうございました、もう数日待つようにアドバイスしますか?

他のカジノで私がそんなに長く待たなければならなかったことは一度もなかったので、何よりも彼らはまだ引き出しに通常必要とされる標準的な書類を私に求めさえしませんでした!

彼らができるだけ早く支払うことを願っています、私は数日中にあなたに知らせます。

ありがとうございました


マルコ

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2年前
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返信ありがとうございます、mark88k。私たちは常にカジノに各支払いを処理するために丸2週間を与えることを強調したいと思います。私はこの苦情を開いたままにし、この時間枠の終わりまでに進展がなければ、私たちは介入します。前向きな姿勢を保ち、撤退に関する良い知らせを待ちましょう。何卒よろしくお願い申し上げます。その間に何か新しいことがありましたらお知らせください。

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2年前
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さて、クリスティーナ、どうもありがとうございました。辛抱強く、自信を持ってみましょう。

ありがとうございました

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2年前
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こんにちはクリスティーナ、今日のカジノは、私に何の連絡も与えずに、最初の2回の引き出しを合計€900で支払いました!

今、私は€1,300から3番目を待ちます、見てみましょう!

今ありがとう!

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2年前
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更新していただきありがとうございます。私たちは正しい方向に進んでいるようですね!撤回が成功したことを確認するまで、この苦情を受け付けます。最後の支払いを受け取り次第、お知らせください。

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2年前
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こんにちはクリスティーナ、この話は今では信じられないほどです。数分前、カジノから、1300ユーロの引き出しと200ユーロの追加の引き出し(今朝午前9時に入力したもの)が承認されたというメールが届きました。

これまでのところ良いのですが、信じられないことに、約30分後に、アカウントで1,500ユーロすべてのクレジットを受け取りました。カジノからのリアルタイムの電信送金を受け取ることは不可能だったと思いますが、それは起こりました!

この時点で非常に信頼性の高いカジノで、最初は少し遅いですが、その後はすべてを支払います(勝ちから支払いまでの合計10日)

クレームを閉じることができます!


ご協力ありがとうございました !

マルコ

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2年前
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素晴らしいニュース、mark88k。苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力に感謝します。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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