ホームクレームBoomerang Casino - プレイヤーの撤退は遅れます。

Boomerang Casino - プレイヤーの撤退は遅れます。

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金額: €1,170

Boomerang Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年6月14日 | 解決済 : 2022年6月30日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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プレイヤーの撤退は1週間以上遅れます。プレーヤーが彼のお金を受け取ったので、苦情は解決されました。

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2年前
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こんにちは、私はブーメランカジノでプレーし、6/9/22 120ユーロ、6/11の3つの引き出しリクエストを行いました。 22 250ユーロ、12.6.22 800ユーロの賞金...これまでのところ、3bussnissdayの利用規約によると、支払いは受け取っていません。オンラインチャットを数回行い、メールでカスタマーサービスに連絡しましたが、ある時点で技術的な問題が発生しました。ちょっと待ってください..カスタマサービスがまったく応答していません、今は何ですか?証拠としてスクリーンショットを取得しました。他に何ができますか?このカジノは将来の最後のものです、あなたはすぐに預金することができます、あなたが何かに勝った場合、あなたは撤退することはできません!詐欺?

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2年前
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こんにちはms7777、

苦情を提出していただきありがとうございます。ブーメランカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

いつ撤退を要求しましたか?あなたが最後にカジノに連絡したのはいつですか、それ以来彼らはあなたに返答しましたか?リアルマネーで残高を積み上げましたか、それとも何らかのボーナスを使いましたか?

一部のカジノでは確認プロセスが完了するまでに時間がかかる場合があるため、通常、最初の引き出しが処理されるまで少なくとも14日待つことをお勧めします。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちはニック、私はボーナスを使用していません、6日間毎日オンラインチャットに連絡しています、それはちょうど技術的な問題と言われています、カスタマーサポートに3通の電子メールを送りました、最後の1つは昨日、私は受け取っていませんメールでの返信...6月9日、11日、12日に支払いを受け取りました。リクエスト済み、3つすべてがステータス保留中

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2年前
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こんにちはms7777、

前述したように、支払いが処理されるまで少なくとも14日待つことをお勧めします。来週中に届かない場合はお知らせください。必ず介入させていただきます。

よろしく

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2年前
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OKありがとう

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2年前
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親愛なるms7777、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に苦情に対応できなかった場合、またはそれ以上の支援が必要ない場合は、拒否しますのでご注意ください。

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2年前
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こんにちは、あなたの助けに感謝します、問題は解決されました

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2年前
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問題が解決したことをお知らせいただきありがとうございます。今後もトラブルが発生する場合は、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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