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Bruno Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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金額: €600

Bruno Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年12月13日 | 解決済 : 2021年12月20日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ドイツからのプレーヤーは、ほぼ2週間前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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12月4日に200と400を1回支払いました。


引き出しも完了としてマークされます。

今日まで13.12セントを受け取っていません...

私は常にチャットを延期しています。

最初は私の銀行のせいだと思われました。

次に、プロバイダーで。

誰もが違うことを言う..

お金を受け取っていないことを証明するために、12月から声明を送らなければなりませんでした...

このカジノは、混乱している稲妻と支払いで宣伝しています!


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2年前
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親愛なるEvamami1203、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。あなたの引き出しは処理されましたが、あなたに届かなかったことを正しく理解していますか?カジノから取引追跡番号を受け取りましたか?銀行振込を選択されたとのことですが、正しいですか?

銀行振込は難しい場合があり、仲介銀行が関与する可能性があり、国際取引が行われるため、プロセス全体に少し時間がかかる場合があることを理解してください。

ただし、この問題をできるだけ早く解決できるようサポートできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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こんにちはそうです、支払いは12月4日から確認されていますが、私には届いていません。


転送確認のサポートを依頼しましたが、彼らはそれを出しません。私は自分の歴史をチェックする必要があります、それはそれが終わったと言います。


はい、銀行からも支払いを行ったので、銀行からの支払いで行いました。


すべてのサポートから、あなたは何か違うことを言われます。時々それは私の銀行にあり、それからまた誰か他の人に…先週エージェントは彼女が私の訴訟を引き継いだと言ったがそれ以上何も起こらなかった

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2年前
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私はあなたの欲求不満、Evamami1203を完全に理解しています。タイマーをさらに4日間設定し、日曜日までに開発がない場合は介入します。前向きな姿勢を保ち、撤退に関する良い知らせを待ちましょう。どうぞよろしくお願いいたします。

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2年前
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では、待たなければなりません...

それほど時間がかからないことを願っています...これがすべて終わったらすぐに、そこでアカウントを削除します。


前もって感謝します

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2年前
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こんにちはEvamami1203、

前回の会話以降、何か進展はありましたか?

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2年前
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はい、その間に私はお金を受け取りました...

ありがとうございます

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2年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。 Evamami1203にご協力とご確認をいただき、誠にありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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