スイスのプレーヤーは、自分の国が制限された管轄区域としてリストされるべきであると示唆しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
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CashiMashi Casino - プレイヤーは、自分の国が制限された国の間にリストされるべきだったと示唆しています。
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金額: €2,000
CashiMashi Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
3年前
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公開
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3年前
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カジノはMGAによって規制されています。 MGAは、スイスの顧客が2019年以降顧客として受け入れられていないことをすべてのカジノに通知しました。それにもかかわらず、Cashimashi Casinoはスイスの法律に違反し、スイスではライセンスが違法であるにもかかわらず、サービスを提供し続けています。私はこれをスイスの規制当局に確認してもらったか、連絡先を送ることができます。したがって、カシマシは国際法に違反し、スイスで違法にサービスを提供しています。私のアドバイスの後、カジノは反応し、スイスの顧客をカジノから除外しましたが、私の預金は返金されませんでした。規制当局はカジノもサポートしています。
ご協力ありがとうございます。
バーゼル09
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公開
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3年前
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親愛なるバーゼル、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。利用規約を確認しました。これがhttps://www.cashimashi.com/terms-and-conditionsです。
「次の国のいずれかの市民である場合、オンラインカジノの使用は禁止されています。
アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、アンゴラ、アンギラ、オーストラリア、バルバドス、ベルギー、ビルマ（ミャンマー）、ベリーズ、ボネールシントユースタティウスとサバ、英国バージン諸島、ブルガリア、カンボジア、中国、クリスマス島、ココス諸島、キプロス、チェコ共和国、中国、キプロス、デンマーク、エクアドル、エストニア、エチオピア、フォークランド諸島、ファロエ諸島、フランス、フランスギアナ、フランスポリネシア、フランス南部地域、イギリス、ギリシャ、グレナダ、グアドループ、ガーンジーギアナ、ハイチ、ヘラルド島、マクドナルド諸島ホンコング、インドネシア、イラン、イラク、イスラエル、イタリア、インドネシア、ジャマイカ、クウェート、ラオス、レバノン、リビア、マカオ、マルティニーク、マヨッテ、ミャンマー、ナミビア、ニューカレドニア、ニカラグア、ナイジェリア、オランダアンティル、ノーフォーク島、北朝鮮、北マリアナ諸島、パキスタン、パナマ、パプアニューギニア、フィリピン、ピットケアン、ポーランド、ポルトガル、再会、ポーランド、ルーマニア、セントバーセレミー、セントヘレナ、セントマーチン、サンピエールとミケロン、サニントヴィンセントとグレナディーン、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、サウスジョージアおよびサウスサンドイッチ島、韓国、スペイン、セントクリストファーネイビス連盟、セントルシア、セントビンセント、スーダン、シリア、シリアアラブフィリピン、トリニダードおよびトバゴ、トルコ、アメリカ合衆国、米国バージン諸島、ウガンダ、英国、米国マイナー離島バナツ、ベネズエラ、ウォリス・フツナ、およびイエメン、ジンバブエ。」
スイスが制限された国の間にリストされるべきだった理由を教えてください。その間、制限された領域に関する情報を要求するメールをカジノサポートに送信しましたが、まだ回答がありません。
関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。あなたからの返信を楽しみにしています。この不愉快な状況をできるだけ早く解決するお手伝いができることを願っています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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