ホームクレームCashiMashi Casino - プレイヤーは、自分の国が制限された国の間にリストされるべきだったと示唆しています。

CashiMashi Casino - プレイヤーは、自分の国が制限された国の間にリストされるべきだったと示唆しています。

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金額: €2,000

CashiMashi Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年11月2日 | 終了したクレーム : 2020年11月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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スイスのプレーヤーは、自分の国が制限された管轄区域としてリストされるべきであると示唆しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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4年前
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カジノはMGAによって規制されています。 MGAは、スイスの顧客が2019年以降顧客として受け入れられていないことをすべてのカジノに通知しました。それにもかかわらず、Cashimashi Casinoはスイスの法律に違反し、スイスではライセンスが違法であるにもかかわらず、サービスを提供し続けています。私はこれをスイスの規制当局に確認してもらったか、連絡先を送ることができます。したがって、カシマシは国際法に違反し、スイスで違法にサービスを提供しています。私のアドバイスの後、カジノは反応し、スイスの顧客をカジノから除外しましたが、私の預金は返金されませんでした。規制当局はカジノもサポートしています。

ご協力ありがとうございます。

バーゼル09

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4年前
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親愛なるバーゼル、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。利用規約を確認しましたこれがhttps://www.cashimashi.com/terms-and-conditionsです。

「次の国のいずれかの市民である場合、オンラインカジノの使用は禁止されています。

アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、アンゴラ、アンギラ、オーストラリア、バルバドス、ベルギー、ビルマ(ミャンマー)、ベリーズ、ボネールシントユースタティウスとサバ、英国バージン諸島、ブルガリア、カンボジア、中国、クリスマス島、ココス諸島、キプロス、チェコ共和国、中国、キプロス、デンマーク、エクアドル、エストニア、エチオピア、フォークランド諸島、ファロエ諸島、フランス、フランスギアナ、フランスポリネシア、フランス南部地域、イギリス、ギリシャ、グレナダ、グアドループ、ガーンジーギアナ、ハイチ、ヘラルド島、マクドナルド諸島ホンコング、インドネシア、イラン、イラク、イスラエル、イタリア、インドネシア、ジャマイカ、クウェート、ラオス、レバノン、リビア、マカオ、マルティニーク、マヨッテ、ミャンマー、ナミビア、ニューカレドニア、ニカラグア、ナイジェリア、オランダアンティル、ノーフォーク島、北朝鮮、北マリアナ諸島、パキスタン、パナマ、パプアニューギニア、フィリピン、ピットケアン、ポーランド、ポルトガル、再会、ポーランド、ルーマニア、セントバーセレミー、セントヘレナ、セントマーチン、サンピエールとミケロン、サニントヴィンセントとグレナディーン、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、サウスジョージアおよびサウスサンドイッチ島、韓国、スペイン、セントクリストファーネイビス連盟、セントルシア、セントビンセント、スーダン、シリア、シリアアラブフィリピン、トリニダードおよびトバゴ、トルコ、アメリカ合衆国、米国バージン諸島、ウガンダ、英国、米国マイナー離島バナツ、ベネズエラ、ウォリス・フツナ、およびイエメン、ジンバブエ。」


スイスが制限された国の間にリストされるべきだった理由を教えてください。その間、制限された領域に関する情報を要求するメールをカジノサポートに送信しましたが、まだ回答がありません。

関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。あなたからの返信を楽しみにしています。この不愉快な状況をできるだけ早く解決するお手伝いができることを願っています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるバーゼル、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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