ホームクレームCasimba Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされ、引き出しは2か月間保留されています。

Casimba Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされ、引き出しは2か月間保留されています。

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金額: $400

Casimba Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年6月3日 | 終了したクレーム : 2020年6月19日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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チリのプレイヤーが2か月前に撤退をリクエストしました。残念ながら、それはそれ以来保留されています。さらに、プレーヤーのアカウントがブロックされました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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約2か月前に出金を取り消しましたが、住所が確認され、口座にアクセスできず、私が入力できず、問題が発生していると感じた場合は、公証状でもすべての書類は返金されません。

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4年前
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親愛なるパトリシア、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。プロモーションオファーを有効にしてもしなくても、賞金を貯めましたか?ボーナスを利用した場合は、その名前または特定のリンクを転送してください。ボーナスの条件を確認したいと思います。また、関連する連絡があれば転送してください。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるパトリシア、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否しています。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの申し立てを再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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