Player007 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ただし、あなたが説明した内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。幸運に恵まれる場合もあれば、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むことをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance 。
あなたの完全なゲーム履歴など、私たちの訴訟に役立つ詳細情報をお持ちの場合は、私に転送してください。私のメールアドレスはtomas@casino.guruです
残念ながら、何時間ものビデオを視聴するのは逆効果のようです。賭けの結果を記録した Excel シート形式のログの方が適切です。
何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。あなたの苦情に関して他に何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします、
トーマス
Dear Player007,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
However, I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, such as your complete gaming history, please forward it to me. My email is tomas@casino.guru
Unfortunately, going through hours of videos seems counterproductive. A log in the form of an Excel sheet with the results of your bets would be more appropriate.
If we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Tomas
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