オハイオ州のプレーヤーは、この苦情を提出する前に辞退を申請しました。残念ながら、彼らの賞金はまだ受け取られていません。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
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Casino Extreme - プレイヤーの出金が遅れている。
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金額: $100
Casino Extreme
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
10ヶ月前
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公開
公開
10ヶ月前
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エクストリームカジノはぼったくりです！私は 1 年以上前に娘のメールアドレスを使用してサインアップしました。最終的に私は自分のメールアドレスを取得し、いくつかの姉妹サイトのカジノにサインアップしました…まあ、ここでいくつか入金しましたが…一度も勝てませんでした！ついにボーナスを獲得しましたが、今度は私の身元を確認するように求められました。 1週間フォームを送りました！娘の元のメールに戻って確認するように言われました…しかし、Outlook は完了したという理由で、ほとんどのカジノの支払いメールを拒否しました。新しいGメールを作成しました！今日の日付を含むフォームを 1 週間送信しました。彼らは私を承認しましたが、Outlook が電子メールを拒否しました。それで、私は新しいメールからメールを送っており、今では承認されていますが、古いメールでは拒否されています。エクスタシー、彼らは身分証明書と身分証明書を要求します。彼らは私の撤退を承認しますが、間違ったメールに対してのみ承認します！たとえ十代の若者たちがビットコインを見つめていたとしても、検証の必要はありません。私はとにかくそれを与えました！そして今見て、私は撤退できません！毎朝彼らは質問し、ゲームをし、次の日まで待たせますが、誰か出金を手伝ってくれませんか。お金を払ったのですが、出金しようとすると認証を送信するように要求した場合にのみ閉じることを承認してもらえます。彼らはこれが地雷であることを明らかに知っています。Outlook のメッセージ送信に問題があるため、私に Gmail を作成するように頼まれました。
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公開
公開
10ヶ月前
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Denise2022様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
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