ホームクレームCasinoin - プレイヤーのボーナスは彼の同意なしに自動的に有効化されました。

Casinoin - プレイヤーのボーナスは彼の同意なしに自動的に有効化されました。

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金額: €10

Casinoin
安全性指標:高い
提出日: 2020年8月15日 | 終了したクレーム : 2020年8月31日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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アイルランドのプレイヤーには、アカウントに自動的にボーナスが追加されました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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カジノはボーナスを望んでいるかどうかを尋ねずにサインアップボーナスを適用しました。つまり、利用規約に従う必要がありました。彼らはあなたにボーナスを要求せずに強制しているので、私はこれが非常に疑わしい行動であるとわかります。二度とそこで遊ぶことはありません。

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4年前
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親愛なるジョナサン、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いてすみませんでした。アカウントを作成し、資金を入金しようとしました。希望の支払い方法を選択すると、ボーナスを利用するかどうかを選択できます。アカウントに資金を入金するときに、プロモーションのオファーをオプトアウトしましたか?

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残念ながらもっとお役に立てれば幸いです。カジノが関連するすべての情報をウェブサイトで共有している場合、この件に関して私ができることはあまりありません。今後の誤解を避けるために、プレイする前にすべてのT&Cを注意深く読むことを強くお勧めします。

(前もって)ご返信に感謝いたします。このアドバイスが役に立ったかどうかをお知らせください。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるジョナサン、

タイマーを7日間延長します。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否します。したがって、さらなる調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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