ギリシャのプレーヤーは、かなりの勝利を収めた後、追加の検証のために自分のアカウントを選択しました。苦情が提出されてからしばらくして、プレーヤーは検証に合格し、賞金の受け取りを開始することができました。プレイヤーが賞金を少ししか引き出すことができなかったため、苦情は再び再開されました。プレーヤーは代替の支払いソリューションを提供されましたが、彼はそれを使用せず、少量で引き出し続けました。プレーヤーはバランスの一部を果たしましたが、苦情は解決されました。
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Casinoin - プレイヤーの撤退は一時停止されました。
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金額: 700 mBTC
Casinoin
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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2年前
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3年前
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こんにちは、明けましておめでとうございます...あなたのカジノのページから広告を見ました、そしてそれは信頼できます... 1ヶ月間私はltcを介して彼らのカジノでいくつかの預金といくつかの引き出しをしました、そして私は問題ありませんでした... 12月26日私はmoneytrain2で15,000ユーロを獲得し、50,000×になりました。その瞬間から、彼らは私のすべての引き出しをキャンセルしました。このカジノは身分証明書を必要としないことを宣伝していることに注意してください...他の証拠の背景...私はすべてをしました!!!! ！！私が彼らにもう一度電子メールを送って、あなたがどこにいるのかを尋ねると、彼らはもっと書類が必要だと私に書いた、そしてちょうど今彼らはもっと必要だという通知を受け取った......そしてデータの最初の検証とデータの2回目の検証のために、彼らは私に最大14日待つように頼みました....彼らは別の口実を見つけると確信しています、そしてこれらすべての日の後、彼らは私に何か他のものを尋ね、そして再び何日も待つでしょう....私は私の言うことのすべての領収書を自由に使えるが、どこに送るべきかわからない....私を聞いてくれてありがとう。私を助けてください!!!!!
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3年前
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親愛なるジョルゴスリム、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。特に大きな勝利を積み上げた後、カジノがプレーヤーのアカウントを監査することは一般的な手順であることを理解してください。私たちの経験から、14日かかるかもしれませんが、カジノはそれぞれ異なり、従う必要のある独自の手順があります。
カジノが追加の検証を完了するのを待つだけで、他の選択肢はありません。タイマーを7日間に設定し、来週の初めに確認します。もっとお役に立てれば幸いです。しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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どうもありがとうございました...私はあなたが私に連絡するのを待ちます....私がcasinoinからのニュースがあれば私はあなたに知らせます彼らが私を送るとは思わないが
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3年前
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私はあなたの欲求不満、ジョルゴスリムを完全に理解しています。タイマーを6日間に設定し、火曜日までに開発がない場合は介入します。前向きな姿勢を保ち、離脱に関する良い知らせを待ちましょう。しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
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3年前
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こんにちはまた....私はメールとカジノとのチャットで再び連絡しました、そして彼らの答えはすべて私の身分証明書がまだ処理されているので彼らがいつ私の引き出しを承認するかわからないということです..彼らは私に手紙を書き続けます彼らが私に通知することを期待しますが、彼らは私に通知しませんでした..彼らは私が彼らにメールを送るときだけ答えますが、彼らは他に何が必要か、何が問題なのか私に決して書きません...私が介入したいたくさん助けてください.. 。彼らが私をからかっていると確信しているので、あなたは私の唯一の解決策です!!!
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3年前
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ジョルゴスリム、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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どうもありがとうございました...マーティンさんをお待ちしております!!!そして私は彼が介入するための証拠が必要であることを自由に使える...あなたが私の唯一の希望であるため、もう一度私を助けてくれてありがとう
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3年前
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マーティンさん、どうもありがとうございました...はい、彼らが自分で情報を送ってくれたことがないので、介入してほしいのですが、なぜ遅れているのか教えてください...彼らはまた遅れる何かを見つけると確信していますmore ..ありがとうそしてまた
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3年前
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こんにちは...貴重なご協力に感謝いたします...私の問題は正常に解決されました..また、苦情についてカジノに謝罪したいと思いますが、私はこれほど多くの日を特定したことがなく、怖い...カジノの第一人者、ありがとうございましたカジノイン
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3年前
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苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いします。
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3年前
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プレイヤーのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。元の問題は解決されましたが、プレーヤーはカジノからの撤退に問題があります。この訴訟を解決する機会を与え、両当事者が満足のいく結論に達するのを支援したいと思います。
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3年前
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プレイヤーによる追加のコメント：
「こんにちは.... 1か月前にカジノに不平を言ったのは、彼らが身分証明書を提出するのが遅すぎたためです。すべての引き出しをキャンセルします...約2〜3日ごとに150〜200ユーロの引き出しを受け入れます...私が持っている金額は約18,000ユーロと非常に大きいです.... 14日以上私は常に問題があると言われています彼らのものではなく、支払いプロバイダーです...支払いプロバイダーは14日間問題がないと思うので、介入してください???彼らが私に3日ごとに150から200ユーロしか引き出しさせない場合私は6以上が必要になります私の利益を引き出すために数ヶ月...私を大いに助けてください」
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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プレイヤーによる追加のコメント：
「こんにちは....私は20日間続いたカジノに登録しました...最初の1回の引き出しを除いて、他のすべての引き出しはキャンセルされます.. 15日彼らはそれが支払いプロバイダーのせいであると私に書きます。支払いプロバイダーが15日間問題を抱えている可能性があることを否定していると思うので、ポキを助けてください...私が言うすべての証拠を自由に利用できます...ありがとうございます
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3年前
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マーティンさんとカジノの第一人者の助けに感謝します...あなたの助けが必要な限り待ちます....必要に応じて、私があなたに不平を言っていることに関するすべての情報を自由に利用できます.. 。そしてまたありがとう
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3年前
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CasinoinCasinoにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。
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3年前
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こんにちは、
確かに、過去2日間に失敗した試みがあったことがわかります🙁
現在問題は発生していないので、もう一度新しい引き出しをリクエストしてください。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
敬具、
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3年前
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こんにちは...あなたが読んだ私の問題は私が2日間撤退していないということではありません...私の問題は私が撤回することを許可されている制限が小さすぎるということです...私が150を超えて毎日何回撤退するか200ユーロはすべてキャンセルされます...私はアカウントに非常に多くの金額を持っており、あなたのサイトであなたが言うことと条件に関して私が撤回しなければならない制限は非常に小さいです..私は私に4ヶ月必要です引き出して12月26日までです...私はカジノを理解しており、毎日大規模な引き出しを要求していませんが、ライトコインの150ユーロまたは200の金額は非常に少ないです...少なくとも400から500私は幸せです
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3年前
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また会ったね、
会社の規則により、会社の裁量で特定の制限が課される場合があるため、関連するチームにアカウントの制限を確認します。
これに関する情報があり次第、折り返しご連絡いたします。
ありがとうございました。
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3年前
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お待ちしております...カスタマーサービス部門に1ヶ月間同じ質問をしましたが、返事がありません....毎日引き出せる限度額を教えてほしいと思います私が持っているものは非常に小さいので、撤回することができます。お返事をお待ちしておりますありがとうございます
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3年前
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こんにちは、
私はこの情報を関連部門に確認しましたが、実際にはあなたが言うようにあなたのアカウントにはそのような制限はなく（150-200 EUR）、はるかに高いと通知されました。また、実際には、指定した金額よりも多く前に引き出していたことがわかります。
サポートチームに連絡してください。サポートチームがそれに応じて通知します。
ありがとうございました。
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3年前
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カジノイノは現在嘘をついているので、事件の歴史はまだ見ていません。カジノの100回目のキャンセルで証明したすべてを送ってください... 100回目のe-で私が送ったメールで、彼らは支払いプロバイダーが責任があると答えました、そして私がチャットで10回話しました、そして彼らは彼らのプロバイダーがまだ問題を抱えていてそして丁寧に待つと私に言いました..私の最初の撤退を除いて12月26日から200ユーロを超える場合、他のすべての引き出しは約1000ユーロでしたがキャンセルされます。昨年も同じことが起こりました....どこにデータを送信できるか教えてください????何マイルも経った後、文句を言うために私はここで夢中になることはありません....私がよりよく言うことをもう一度見てください
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3年前
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毎日私はより大きな引き出しを要求し、あなたがそれをキャンセルした後、私は150から200ユーロを要求し、あなたはそれを受け入れ、お金が入金されます...あなたが私に見せるためにあなたが言うようにあなたがより大きな引き出しの歴史を持っているならお願いします...私はあなたが私にそれを与えるのを待っています私が言うことに領収書を送るためにいくつかのメール
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3年前
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マーティンさん、私が主張するすべてのことを事実とともにあなたに送りました....私が遊んでいる間私はcasinoinに非常に興奮していたことをもう一度繰り返します...私の問題はそれらが私に金額に関して非常に小さな引き出し制限を残すことです私は自分のアカウントにあり、彼らが許可すると言っている制限に関連して... 200ユーロ以下の場合、引き出しのクレジットはありません...また、大規模な引き出しを許可するように依頼することもありません... 400〜500ユーロの注文が少し多かったことに満足しています...毎日200ユーロが入金されているので、引き出しを完了するにはさらに4か月必要です...私の勝利は12月26日以降です。
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3年前
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こんにちはジョルゴスリム！
私はあなたのすべての電子メールを受け取りました、私にコミュニケーションを提供してくれてありがとう。
Casinoinの担当者に質問したいのですが、決済プロバイダーの問題に関するニュースはありますか？
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3年前
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Casinoinにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。
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3年前
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こんにちは、
私は最後の引き出しが正しく機能したことを確認しましたが、実際に前に、支払いプロバイダー側でいくつかの怒りがありました。現在、すべてが順調に進んでいます。
ギリシャの銀行が発行した銀行カードをお持ちですか？
前もって感謝します。
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3年前
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マーティンさん、あなたが理解しているように、カジノインは私の苦情に応答しません....私は彼らが私に小さな引き出し制限を許可し、カジノインはプロバイダーとの問題に毎週2日常に答えていると不平を言いました。 ...いくつかの言葉私と小さな引き出しは私が作ることができますそして2週に3回私はまったく引き出しをすることができません....今私は6日間答えを待つのにうんざりしていますそして私が得る答えは別の問題....私は理解し、何も変わらないことを受け入れ、彼らが毎日私に許可する金額を引き出します...今私があなたに与えた情報でカジノを評価するのはあなた次第だと信じています。 ..ご尽力ありがとうございました
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3年前
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Casinoinの代表者の皆様、
あなたへの私の質問は：引き出し制限に関してプレイヤーに有利にできることはありますか？前に提案したように、すべてがスムーズに実行されていること。プレイヤーの満足度が大幅に向上し、解決が早ければ終了できると強く信じています。
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3年前
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みなさん、こんにちは、
アカウントをもう一度確認したところ、最後の引き出しが正常に行われたことがわかりました。私には引き出し限度額を決定する権利がないので、残念ながら私はそれをさらにエスカレートするためだけに、それに大きな影響を与えることはできません。ただし、これまでのところ更新はありません。
クレジットカードの利用可能性についての私の質問は顧客によって無視されたので、顧客はさらなる支払いのために暗号ウォレットを使用しても大丈夫だと思います。
敬具、
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3年前
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こんにちはジョルゴスリム！
問題は解決しましたか？タイマーを7日間延長します。所定の期間内に苦情のステータスを更新しなかった場合、私たちはそれを拒否することに注意してください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
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3年前
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マーティンさん、何も変わっていません....毎日5mbtcの注文を引き出すことができます..それ以上の金額の引き出しはキャンセルされます....私が疲れる前にあなたに言ったように、私は持っていますこれ以上のことはできないという事実を受け入れ、私は毎日この少量を引き出します...また、データ認証のカジノでの銀行カードの発行に関してカジノに答えたいと思います...プロセスには14営業日以上かかり、お金を引き出すにはもう遅すぎるので、それほど長く待つリスクはありません...あなたがそれに高い評価を与え、彼らが取引を許可したという事実のために私もカジノを選びましたクリプト...銀行と取引したいのなら、私はすでに知っているカジノを選びます...とにかくあなたの助けに感謝します
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3年前
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Casinoinの代表者の皆様、
プレイヤーと何度かやり取りした後、彼がそれ以上の金額を引き出すのに疲れた場合に備えて、彼の引き出しはキャンセルされ続けることを認めました。
この状況について洞察をいただけますか？
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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Casinoinにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。
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2年前
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こんにちは、
このケースをもう一度確認するために、問題を担当部門にエスカレーションしました。
彼らからの返事があり次第、私はあなたにできるだけ早く通知します。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
ありがとうございました。
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2年前
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Casinoinにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。
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2年前
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この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を及ぼします。
二度とこのような問題に遭遇しないことを心から願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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2年前
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親愛なるジョルゴスリム、
カジノのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。このケースをもう一度解決する機会を与え、双方が満足のいく解決に到達できるように支援したいと思います。
Casinoinの代表者は、あなたがすべての支払いを受け取ったという証拠を私に提供してくれました。この情報を確認していただけますか？
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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こんにちは、ジョルゴシムです！
私たちはあなたから聞いていません。タイマーを 7 日間延長します。所定の期間内に苦情のステータスを更新できなかった場合は、クローズさせていただきますのでご了承ください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
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2年前
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カジノの人々がすべての支払いが行われたことをあなたに示しました。なぜなら、何ヶ月も経った後、私は疲れてしまい、最終的には自分の中にあった残高を失ってしまいました。疲れて、残りはギャンブルしました。 ...しかし、カジノの第一人者としてのあなたは、私たちの苦情に対応するためにカジノに多くの時間を費やしたと思います...この状況全体が5か月続き、私は何が起こったのかの証拠を送りました...この会社はそれを宣伝し、評価する必要があります 8.5 他に追加するものはありません
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2年前
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親愛なるジョルジオスリム、
まず、長い時間枠とカジノが問題を解決できないため、すべての資金を受け取ることができなかったことを非常に残念に思います。 Casinoin のチームからの返信がなければ、お客様の状況を解決し続けることができませんでした。また、お客様の問題を解決するために最善を尽くしたことを心に留めておいてください。残念ながら、結果は私たち二人にとって満足のいくものではありませんでした。
数日お待ちください。この件について社内で話し合い、結論をお伝えします。
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2年前
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こんにちは、
お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
申し訳ありませんが、ペイメントゲートウェイの停止が実際に発生したことを確認できます。そのため、ギリシャからのすべてのお客様の入出金の両方でこの方法がスムーズに機能するため、銀行カードを使用することをお勧めしました。残念ながら、お客様はこの支払い方法を追加することを望んでいませんでした。
また、問題のアカウントに特別な制限が設定されていないことをもう一度確認しました。お客様は、技術的な問題に直面したときの間隔を除いて、さまざまな金額を引き出すことができました。
お客様は苦情の日からほとんどすべての賞金を引き出し、今日まで私たちと遊んでいるようです。アカウントの資金を凍結したい場合は、ゲームセクションのブロックをリクエストするオプションが常にあります。
お客様が私たちと一緒にいることを決めたので、ギリシャのお客様によって頻繁に使用されているため、入出金ごとに銀行カードを使用することを強くお勧めします。とにかく、彼が暗号を使い続けるなら、私たちが実装したいくつかの変更があったので、それらがこれが再び起こるのを防ぐことを願っています。
心からお詫び申し上げます。
Casinoinチーム
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2年前
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当初の未払い残高である700mBTCのうち230mBTCのプレイヤーであることを認めました。また、Casinoinの代表者に連絡し、この問題を解決しようとしています。
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2年前
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皆さんこんにちは！
プレーヤーの検証に関する元の問題は、数週間で解決されました。その後、別の問題が発生しました。カジノによって高額の引き出しが拒否されたため、プレーヤーは残高のわずかな分割払いしか引き出すことができませんでした。カジノはプレーヤーに別の支払い方法を提供しましたが、プレーヤーは暗号通貨ウォレットの使用を好みました。それが彼がカジノインに参加した理由です。バランス全体を撤回するための妨害と長い時間枠により、プレーヤーは700mBtcのうち約230mBtcをプレイダウンしました。カジノ側からのコミュニケーションは全く理想的ではありませんでしたが、別の支払い方法が提供され、プレーヤーは自分で残高を減らすことにしました。このケース内のすべての事実を考慮し、Casino.Guruでの内部ディスカッションを行った後、この苦情を「解決済み」として終了します。
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