ドイツのプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
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Casinoin - プレイヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。
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金額: €700
Casinoin
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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クレームの概要
3年前
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3年前
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簡単に文句を言い、誰かが私を助けてくれることを願っています。私はPaysafecardを介してCasinoinに€50を預け、昨日引き出したいと思っていた€700までプレイしました。最近まで、ecopayzを介して支払うオプションがまだありました。現在、この方法は（再び）姿を消しました。クレジットカードや銀行振込の可能性を教えてもらいました。だから私はそれがどのように機能するかを知るためにチャットしています。女性はそれが暗号通貨を介してのみ支払われることができると言いました。しかし、そのために私は再び預金をしなければなりません。最低50ユーロは、私が暗号通貨に精通していないことです。私たちはチャットにほぼ2時間費やし、暗号通貨による支払い以外の解決策には至りませんでした。簡単にこすり落とされるのは頬だと思います。残念ながら私は途方に暮れています🙁
残念ながら、チャット履歴のアップロードに問題があります。メールを書くだけでお送りします
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3年前
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親愛なるフルチ、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。
お支払い方法の多様性とアクセスのしやすさは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。預金に支払い方法が利用可能であったとしても、それは必ずしも引き出しにも提供されるという意味ではありません。
カジノから別の支払い方法を使用して賞金を引き出すようにアドバイスされた場合は、カジノの指示に従うことを強くお勧めします。残念ながら、カジノは時々無力であり、顧客に支払い方法を提供するのに制限があります。どの代替支払い方法が提供されているか教えていただけますか？
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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こんにちはペトロネラ
迅速な返信ありがとうございます。
Casinoinにログインして、土曜日にまだ表示されているパレットを確認しました。現在、暗号通貨と銀行振込によるクレジットカード以外の支払い方法はまったく表示されません。どちらもおそらく機能しません。可能性についてもう一度サポートに簡単に連絡しました。これが答えです
「こんにちは！現時点で利用可能な引き出し方法は暗号通貨のみであることに注意してください。
別の支払い方法に資金を引き出すには、暗号通貨を使用して最小限の預金をしてください。メソッドは、最低入金額でアカウントに割り当てられます。一度行ったら、私達に連絡してください。支払いのための資金を提供します。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 「」
残念ながら、私は暗号通貨についてはわかりません。私はそこで何をすべきかさえ知りません。 🙁
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3年前
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親愛なるフルチ、
ビットコインが提供された支払い方法の1つであったかどうか教えてください。
カジノからビットコインeウォレットの使用を勧められた場合は、アカウントを開設することをお勧めします。それは速くて安全で、いつでもビットコインを現金に変換して、最終的に銀行口座に移すことができます。それがどのように機能するかを学び、それがあなたにとって便利であるかどうかを決定することができる利用可能なオンライン記事がたくさんあります（例えばhttps://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ）あなたがどのように決定したかを教えてください。私たちはこの事件をどのように追求するかについて合意します。
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3年前
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また会いましたね。
そう …。今日はあえてビットコインを購入しました。少しいじったり、検索したり、購入したコインが届かないのではないかと恐れた後、すべてが実際にうまくいきました。私はすでにCasinoinにビットコインを預けています。
チャットに戻って、サポートチームは、私の支払い要求が財務部門に転送されており、週末であり、待ち行列があるため、時間がかかる可能性があることを説明しました。
私は興味があり、ビットコイン全体が私の後ろにあるときに3つのクロスを作ります😉🙂
よろしくお願いします。うまくいけば前向きなニュースでまたお返事します。
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3年前
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とても良い、フルチ。あなたが先に進んでビットコインアカウントを作成したと聞いてうれしく思います。私が今できることは、撤退の成功についてさらに確認するまで、このケースを開いたままにしておくことです。話の進み次第、私に知らせてください。
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