ハンガリーのプレイヤーはカジノに騙されたと報告し、4万ユーロの損失に関するビデオやスクリーンショットなどの証拠があると主張しました。苦情チームは追加情報を求めて連絡を取り、回答期間を7日間延長しました。しかし、プレイヤーが問い合わせに応答しなかったため、さらなる調査のための情報が不足しているため、苦情は却下されました。
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Casinoly - プレイヤーは詐欺の被害者であると主張しています。
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金額: €40,000
Casinoly
安全性指標：かなり高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
9.6
Casinolyの安全指数は9.6で、市場で最も安全なカジノの一つです。 このカジノの安全指数を確認する
終了
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2ヶ月前
翻訳
公開
公開
2ヶ月前
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トミカ21様
苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。 苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。 残念ながら、現状の出来事の説明では、この件に関してお手伝いすることはできません。また、さらに詳しい情報が必要になります。 詳しく教えていただけますか?
お返事を心待ちにしております。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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