カジ旅カジノのレビュー

日本のプレイヤーはプロモーションを利用して 500 ドルを入金し、残高を 4,932 ドルに増やしました。しかし、出金しようとしたところ、カジノのサポート チームは、現在は閉鎖されているサイトである Aloha Shark から資金を獲得したことを証明する取引履歴と確認を要求しました。最終的に、彼らは彼の賞金を没収し、入金を返金し、アカウントを閉鎖しました。これにより、彼は KYC プロセス中に不当な制裁を受けたと考え、異議を申し立てました。チームは、アカウントのブロックと没収についてカジノに説明を求めましたが、返答はありませんでした。その結果、苦情は「未解決」とマークされ、プレイヤーはキュラソー ゲーミング ボードに連絡してさらなる支援を受けるようアドバイスされました。

日本のプレイヤーはカジノに登録し、500ドルを入金し、賭け条件を満たして約1,100ドルを獲得しました。しかし、出金リクエストを送信した際に、暗号通貨のアドレスと取引履歴を確認するよう求められ、情報を提供しなかったため、賞金は没収されました。苦情チームはカジノに解決を試みましたが、複数回の問い合わせにもかかわらず、回答はありませんでした。その結果、苦情は「未解決」として終了しましたが、これがカジノの評価に影響を与え、将来の対応を促す可能性があります。

この日本のプレイヤーは、オンラインカジノで問題が発生し、重複アカウントが特定され、活動が停止されました。 2000 ドルを入金したにもかかわらず、プレーヤーはプレイを続けることができませんでした。同選手は、父親とアパートを共有しており、父親もアカウントを持っていたため、重複アカウントには責任がないと主張した。この選手は、父親がKYC検証プロセスに合格し、お金を引き出していると述べた。プレーヤーは、最初の入金時にカジノが重複アカウントを特定しなかったことに腹を立てていました。このプレイヤーはまた、妹も複数のアカウントで同様の問題に遭遇したが、そのうちの 1 つをアクティブにしておくことが許可されたと主張した。プレーヤーは説明を求めてカジノに連絡しましたが、返答はありませんでした。私たちはカジノに解決策を求めましたが、返答がなかったため、苦情は「未解決」としてマークされました。