アイルランド出身のこの選手は2か月前、3月22日に最初に出金申請を行ったが、4月15日に口座に返金された。彼は処理状況に関する繰り返しの回答を受け取りながら、出金を待ち続けている。
1000 Spins Casino - 選手の退出手続きが大幅に遅れています。
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5d 21h 26m 10s
1000 Spins Casino
安全性指標 2.1 かなり低いクレームの概要
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10時間前
翻訳3月22日に初めて出金しましたが、4月15日に口座に返金され、再度出金するように言われましたが、まだ待っています。「処理済みです。フラグを立てます。申し訳ありません」など、同じ返答ばかりです。入金して入金したお金で勝ち、賭け条件はほぼ4,000ドルに達しました。
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2時間前
翻訳重要なお知らせ:
Casino Guruは、KYC（本人確認）手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
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2時間前
翻訳パッチー様、
苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況を詳しく把握するため、いくつか質問させてください。
- 過去に引き出しに成功した経験はありますか？
- お客様のアカウントが完全に認証済みであることをご確認いただけますでしょうか？
- ボーナスが有効な場合と無効な場合、どちらで賞金を積み上げましたか？
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ジャン
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