南アフリカ出身のこのプレイヤーは完全に認証されたアカウントを持っていましたが、オンラインカジノからの 2 回目の出金時に問題が発生しました。カジノ側はプレーヤーが銀行取引明細書を提出するよう要求したが、プレーヤーはカジノの評判を考えると懐疑的なままだった。カジノは最終的に12,000ランドの出金を彼の口座に送金した。プレーヤーの問題が正常に解決されたことを受けて、当社は苦情を「解決済み」としてマークしていました。
10bet Casino ZA - プレイヤーの出金に関する問題が発生しました。
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
金額: R12,000
10bet Casino ZA
安全性指標：低いクレームの概要
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ディスカッション
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1年前
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良い一日 、
私はこのカジノでプレイしており、アカウントは完全に認証されています。今、私は賞金を二度目に引き出したいのですが、書類（銀行取引明細書）を送信する必要があるということでウォレットがブロックされています。彼らは私に電話して、アカウントは大丈夫だとさえ言いました。しかし、私は感じています…カジノの評判が良くないのを見ました。今のところ遅いです。彼らはそれを解決すると約束し続けます。
私はすべてを持っています（スクリーンショット上の会話）
助けてもらえますか？
敬具
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1年前
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Beast777 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 10bet Casino ZA に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
- カジノが求めている銀行取引明細書を提出したかどうかアドバイスをいただけますか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
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