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BABU88 Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

解決済
Casino Guruの決定

終了したクレーム

金額: ৳200,000

BABU88 Casino
安全性指標:高い

クレームの概要

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バングラデシュのプレイヤーは、セキュリティ上の問題により過去 15 日間 babu88 アカウントが無効になっていると報告し、アカウントの回復を要求しました。苦情チームが介入してカジノと連絡を取り、プレイヤーのアカウントが再開されたことで問題は解決しました。プレイヤーは問題が適切に解決されたことを確認し、苦情は解決済みとしてマークされました。

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11ヶ月前
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私は babu88 のアカウントを持っています。セキュリティ上の問題により、過去 15 日間アカウントが無効になっています。アカウントを取り戻したいです。

私のアカウント - zobayerjony21

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11ヶ月前
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zobayerjony95様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。BABU88 カジノで不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • あなたがカジノのプレイヤーだった期間はどのくらいで、アカウントがブロックされたのはいつ頃か教えていただけますか?
  • アカウントがブロックされたことをどうやって知りましたか?
  • カジノの現在の残高を蓄積するために、どのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツへの賭け)
  • ボーナスのおかげで現在の残高を達成できましたか?
  • カジノとのやり取りを教えていただけますか?メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまで送ってください。 [email protected] 、またはスクリーンショットをここに投稿してください

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。


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11ヶ月前
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1.私はかなり長い間カジノをプレイしてきましたが、私のアカウントは12/12/24の夕方にバブ当局によって無効にされました。


アカウントにログインしようとしましたが、ライブチャットで言及されているように、セキュリティ上の問題によりアカウントがブロックされているようです。


..私はエボリューションライブカジノをプレイしました。現在のアカウント残高は200168.66です。


ボーナスを受け取ったことはありません。それは私自身のお金です

編集済み
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11ヶ月前
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11ヶ月前
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ご返信ありがとうございます。

カジノが言及している間違いとは何ですか? カジノによると、あなたはどんな間違いを犯したのですか?

お返事をお待ちしております。

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11ヶ月前
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私は20万タカを入金し、ほぼ毎日プレイし、数回に分けてその金額を引き出します。

私は違反行為をしていないし、疑わしい行為もしていません。突然、自分のアカウントにログインできなくなり、アカウントが無効になっているようです。アカウントが無効になっている理由を尋ねたところ、セキュリティ上の問題がアカウントの無効につながったという返答がありました。

私には自分の番号がある

私には自分のメールアドレスがある

彼らは簡単に私を確認できる

できるだけ早く私のアカウントを取り戻してください。

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11ヶ月前
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私のために何かしてください

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11ヶ月前
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zobayerjony95さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のMichalに転送します( [email protected] ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。

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11ヶ月前
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先生、私の問題を解決してください

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10ヶ月前
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こんにちは、zobayerjony95さん、

私はミハルです。あなたの苦情を引き継ぎました。あなたのケースを検討し、カジノに連絡してこの件についてさらに詳しく説明します。

BABU88 Casino を会話に参加させていただきたいと思います。


BABU88カジノ様、

プレイヤーの古いアカウントが閉鎖された理由を明確にしていただければ幸いです。アカウントが閉鎖される原因となったプレイヤーのミスは何でしょうか?

技術的な理由により古いアカウントを再開できない場合、古いアカウントの残高は新しいアカウントに移行されますか?

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10ヶ月前
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私のアカウントは再開されたと通知されたので、苦情を閉じてください

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10ヶ月前
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zobayerjony95様、

前向きな最新情報を共有していただきありがとうございます。これは、お客様の苦情が適切に対処されたことの確認であり、解決済みとしてクローズを進めることができると解釈してよろしいでしょうか?

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10ヶ月前
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うん!問題は解決し、苦情も解決した

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10ヶ月前
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zobayerjony95様、

ご確認いただきありがとうございます。弊社の介入が状況の解決に役立ったことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」として記録します。双方の協力に感謝いたします。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。お手伝いさせていただきます。

ご存知のとおり、弊社のサービスは無料ですし、チップも一切受け取りません。ただし、 Trustpilot Rate Casino Guruで弊社のサービスに関するご感想をシェアしていただければ幸いです。正直なレビューや改善のご提案は大変貴重です。お客様のフィードバックは、オンライン カジノ関連の問題で弊社に問い合わせようと考えている他のユーザーの役に立つかもしれません。

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お時間をいただき、ありがとうございます。



よろしくお願いします、

ミハル

カジノの達人

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