ホームクレームBetista Casino - 本人確認に失敗したため、プレイヤーのアカウントは制限されています。

Betista Casino - 本人確認に失敗したため、プレイヤーのアカウントは制限されています。

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6d 22h 18m 44s

Betista Casino
安全性指標:平均以上

クレームの概要

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ハンガリー在住のプレイヤーが、Betistaのアカウント認証に問題が発生し、資金を引き出せないと報告している。アップロードシステムの不具合も原因の一つで、問題解決のためにカスタマーサポートに何度も問い合わせたが、返答は得られていないという。

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23時間前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2時間前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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2時間前
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ピオカセンバーの耳、

苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

あなたの状況をよりよく理解するために:

  • 最後に書類のアップロードを試みたのはいつで、何回失敗したか教えていただけますか?
  • 本人確認書類のアップロードを試みた後、確認メールは届きましたか?
  • アップロードシステム使用時に発生する具体的なエラーメッセージや問題点について説明していただけますか?

この問題の解決に向けて、できる限り迅速にお手伝いできるよう努めます。ご返信をお待ちしております。

よろしくお願いします、

ペトラ


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1時間前
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