イタリアのプレイヤーは、これまで入金や出金で問題がなかったにもかかわらず、カジノ サン ヴァンサンへのアクセスをブロックされました。最近の勝利によりゲーム アカウントにかなりの金額が残っていたため、プレイヤーは不安になり、状況の説明を求めました。問題はカジノ チームによって速やかに解決され、プレイヤーは問題が十分に解決されたことを確認しました。苦情は当社のシステムで「解決済み」としてマークされ、必要に応じて今後サポートを求めるようプレイヤーに勧められました。
Casino Saint-Vincent - プレイヤーのアカウントが予期せず閉鎖されました。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
金額: ??
Casino Saint-Vincent
安全性指標：高いクレームの概要
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ディスカッション
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10ヶ月前
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おはようございます。私は何ヶ月もセントビンセントオンラインカジノでプレイしていますが、入金や出金で問題が起きたことは一度もありません。残念ながら、今日 01/25 はサイトにアクセスできません。ブロックされていると表示され、何度か勝った後にゲームアカウントにかなりの金額が入っているのは非常に心配です。何が起こったのか教えていただけますか? ありがとうございます。
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10ヶ月前
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親愛なるジョルダサルボ様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- アカウントを登録してからどれくらい経っているか、またアカウントの確認が正常に完了したかどうかを教えていただけますか?
- どのゲームをプレイしましたか（ライブカジノゲーム、スロット、スポーツベッティング）？
- 賞金は有効なボーナスの有無にかかわらず蓄積されましたか?
- 現在、ゲームアカウントから差し引かれている正確な金額はいくらですか?
- 関連する連絡事項がある場合は、下記まで転送してください。 [email protected] 。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
Casino Guru管理者により編集済
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10ヶ月前
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親愛なるジョルダサルボ様、
素晴らしいニュースです🤩 問題が解決したとのこと、うれしく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」として記録します。ご協力とご確認に感謝いたします。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。
ご存知のとおり、弊社のサービスは無料ですし、チップも一切受け取りません。ただし、 Trustpilot (リンクはこちら) で弊社のサービスに関するご感想をシェアしていただければ幸いです。正直なレビューや改善のご提案は大変貴重です。お客様のフィードバックは、オンライン カジノ関連の問題で弊社に問い合わせようと考えている他の方のお役に立てるかもしれません。
お時間をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
カジノ.グル
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