ホームクレームCrazybet Casino - プレイヤーのアカウントは、勝利後に閉鎖されました。

Crazybet Casino - プレイヤーのアカウントは、勝利後に閉鎖されました。

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6d 18h 33m 58s

Crazybet Casino
安全性指標:高い

クレームの概要

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インド出身のこのプレイヤーは、残高を520ドルまで増やした後、出金申請を繰り返し拒否されている。彼は、負けている間はカジノ側が即座に出金処理をしてくれたのに、勝ち金を出金しようとした途端にアカウントを停止されたと述べている。彼はサポートに問い合わせたものの、満足のいく回答は得られていない。

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11時間前
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私は2025年7月22日にCrazyBetに登録しましたが、しばらく入金していません! 私は2026年1月13~14日頃にCrazy Betでプレイし始め、そこで2~3千ドルを失いました。当時、私が負けていたので、彼らは即座に出金してくれました! 彼らは1600ドルの出金を数秒で処理しました! そこで大金を失った後、私はプレイをやめました! しかし昨日(2026年5月20日)、私は120ドル以上を入金しましたが、それも失いました...ここまでは問題ありません! しかしその後、私は201ドルを入金し、520ドルまで運用することができました。しかし、彼らは私の出金を何度も拒否しました!時々、出金すらさせてくれず、このエラー (リクエストが多すぎます) が表示されます。何時間も待って何度も出金しましたが、拒否され続けました。サポートに連絡したところ、担当チームからの返答を待つ必要があると言われました。その後も数時間待ちましたが、結局アカウントを停止されました。負けている間は即時出金できていたのに、200 ドル以上の利益を出した途端にこうなりました。添付ファイルはすべて下にピン留めされています。

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6時間前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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6時間前
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こんにちは、

この度は苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況を詳しくお伺いするため、いくつか質問させてください。

  • このカジノで本人確認(KYC)を完了しましたか?
  • アカウントがブロックされる直前に引き出しようとしていた賞金は、どのような種類のゲームをプレイして獲得したものですか?スロット、ライブカジノゲーム、それともスポーツ賭博でしょうか?
  • これらの賞金はボーナスを含めて獲得したものですか、それともボーナスなしで獲得したものですか?
  • カジノがアカウントを閉鎖した時点で、あなたのアカウントにはいくらのリアルマネー残高がありましたか?

この問題の解決に向けて、できる限り迅速にお手伝いできるよう努めます。ご返信をお待ちしております。

よろしくお願いします

ヴェロニカ

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5時間前
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