ウィスコンシン州在住のこのプレイヤーは、ビットコインの出金申請を2週間待っているが、何度も拒否されている。当初の出金期限は5月8日だったが、その後14日に延期され、現在は5月22日に延期されている。エージェントからは出金できるはずだと何度も確認されているにもかかわらずだ。彼はカジノのエージェントとのやり取りのスクリーンショットを収集している。
DuckyLuck Casino - プレイヤーの出金が複数回遅延している。
開いた
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 21h 58m 45s
DuckyLuck Casino
安全性指標：平均以上クレームの概要
翻訳
自動翻訳：
ディスカッション
公開
公開
7時間前
翻訳ビットコインでの出金申請が何度も拒否されています。最初は制限のため5月8日まで待たなければならないと言われ、その後14日まで、そして今度は5月22日まで待たなければならないと言われました。担当者と何度もやり取りしましたが、担当者は私の主張が正しく、間違いがあったためビットコインで出金できるはずであり、エラーが発生したらメールで連絡すると言っていました。しかし、それは先週のことで、メールも届かず、何も修正されていません。ビットコインでの出金可能日が延期され続けています。担当者とのチャットのスクリーンショットはすべて保存してあります。必要であれば、さらにスクリーンショットを提供できます。ご協力ありがとうございます。
自動翻訳：
公開
公開
2時間前
翻訳重要なお知らせ:
Casino Guruは、KYC（本人確認）手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
自動翻訳：
公開
公開
2時間前
翻訳Dbone85様、
苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況を完全に把握するため、いくつか質問させてください。
- 過去に引き出しに成功した経験はありますか？
- KYC認証に合格されたことを確認していただけますか？
- 現在の週あたりの引き出し限度額はいくらですか？確認させてください。
この問題の解決に向けて、できる限り迅速にお手伝いできれば幸いです。
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
アッティラ
自動翻訳：
