ホームクレームFlipghost.bet Casino - 決済が遅延しているとのクレームがあります。

Flipghost.bet Casino - 決済が遅延しているとのクレームがあります。

終了
Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

金額: kr122,450

Flipghost.bet Casino
安全性指標:かなり低い

クレームの概要

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ノルウェーのプレイヤーは、この苦情を提出する2週間以内に出金をリクエストしていました。支払いはまだ処理されていませんでした。苦情チームは、問題のカジノが詐欺であると判断し、プレイヤーに対し、すべてのやり取りを停止し、機密情報を共有しないようアドバイスしました。プレイヤーからの回答がなかったため、苦情は終了しましたが、プレイヤーは将来的に再開する選択肢を保持していました。

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2ヶ月前
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KYCに200ドル入金し、ウォレット(暗号ウォレット)の証明に300ドル入金しましたが、出金するにはシルバーVIPステータスに到達するように求められました。これを達成するには372XPが必要です。XPは入金によってのみ獲得できます(1ドル=1XP)。


これらすべては利用規約に記載されていますが、それでも専門家にサイトを見てもらいたいと思っています。


アカウント残高は現在10146ドルです。賭け条件はすべて満たしています。


よろしくお願いいたします


S***** ********** *******

クソ野郎

Casino Guru管理者により編集済
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2ヶ月前
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SelvesteSonni様、

この度はクレームをお送りいただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生しているとのことで、ご心配をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。

出金が完了するまでには、数日から数週間かかることが一般的であり、お金が口座に反映されるまでに時間がかかる場合がございます。この遅延は、KYC(本人確認)手続きの未完了や、出金リクエストが集中していることが原因である可能性がございますので、ご理解いただけますと幸いです。

そのため、プレイヤーの皆様には、まずは14日間お待ちいただき、カジノとの協力の上で、問題解決まで進めていただくことをおすすめいたします。

もし、アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴も確認済み、さらにカジノから出金が承認されているにもかかわらず、出金リクエストから14日が経過しても賞金が受け取れない場合には、当社が介入し、全力でサポートさせていただきます。

お待ちいただく間、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。

敬具
お客様サポートチーム
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2ヶ月前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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1ヶ月前
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SelvesteSonni様、

お世話になっております。推奨されていた期間が経過しましたので、ご出金が無事に完了したか、またはお客様のケースに関して何か新たな進展があったかどうか、ご確認いただけますでしょうか。 お忙しい中恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。 よろしくお願いいたします。
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1ヶ月前
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SelvesteSonni様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1ヶ月前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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1ヶ月前
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file <--- これまでのオンラインギャンブル人生で、このように $!?! $ を要求されたことは一度もありません。本当につらいです...

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1ヶ月前
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親愛なるSelvesteSonni様

残念ながら、Flipghost.betカジノは詐欺サイトであり、このサイトからの賞金獲得に関する申し立ては、事実無根である可能性が非常に高いです。これ以上の入金やこのプラットフォームへの関与は、個人情報や金融情報の漏洩など、重大なリスクにさらされる可能性があるため、絶対に行わないよう強くお願いいたします。

レイアウトが似ている類似のカジノに関する苦情が多数寄せられています。これらのカジノは高額賞金を約束してプレイヤーを誘い込みますが、実際に出金しようとすると、異常に高額な入金額を繰り返し要求されます。このようなカジノには以下のようなものがあります。

xandro.top

rixwin.top

astralwin.com

hkpod.com

golden47.com

チェーンベッツ

これらのサイトは頻繁に消えて、別の名前で再び現れるため、このリストは網羅的なものではありません。

Flipghost.betカジノとのあらゆるやり取りを停止し、機密情報の共有を避けることを強くお勧めします。既にそうされている場合は、アカウントのセキュリティを確保し、不審なアクティビティがないか監視するための措置を直ちに講じてください。

詐欺カジノを見分けて身を守る方法の詳細については、こちらの記事「詐欺カジノの警告」をお読みください。

ご質問や追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしくお願いします、

アッティラ G.


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4週間前
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SelvesteSonni様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3週間前
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「残念ながら、プレイヤーからのメッセージ、問い合わせ、リマインダーへの応答がないため、現時点ではさらなる調査を進めたり、潜在的な解決策を提供したりすることはできません。そのため、本件については一旦クローズとさせていただきます。
ただし、プレイヤーが今後再びご連絡をいただければ、いつでも本件を再開することが可能です。問題解決に向けてのサポートを継続する準備は整っておりますので、再度ご連絡いただければ幸いです。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

敬具
Attila
Casino.Guru」
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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
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