プレイヤーの撤退は1ヶ月以上遅れます。カジノには対応方針がないため、苦情は未解決としてクローズされました。
Four Crowns Casino - プレイヤーの撤退は遅れます。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー
ブラックポイント: 173
金額: €1,500
Four Crowns Casino
安全性指標：かなり低いクレームの概要
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ディスカッション
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3年前
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私はあなたの支払いを一ヶ月待っていました、そして私がカスタマーサービスに手紙を書くとき、彼らはただ辛抱強く言うだけでは何もしません。そんなことはありえません。本当に見栄えが悪いです。カスタマーサービスが財務部門にリマインダーを送信すると、時間がかかります。
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3年前
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こんにちはwazzanahmad512、
苦情を提出していただきありがとうございます。4CrownsCasinoの問題についてお詫び申し上げます。
先に進む前に、もう少し質問させてください。
これはカジノでの最初の引き出しリクエストですか？アカウントはすでに確認されていますか？確認されている場合は、いつからですか？残高を貯めるためにボーナスを使いましたか？
あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたを助けることができることを願っています。
よろしく、
ニック
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3年前
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親愛なるwazzanahmad512、
通常、週末は対応していません。
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視することは、4 CrownsCasinoの一般的な慣習のようです。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 4 CrownsCasinoから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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