プレーヤーは、バランスが拒否され続けるため、バランスを取り戻すのに苦労します。カジノには対応方針がないため、苦情は未解決としてクローズされました。
Four Crowns Casino - プレイヤーはバランスを取り戻すのに苦労しています。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー
ブラックポイント: 85
金額: £500
Four Crowns Casino
安全性指標：かなり低いクレームの概要
翻訳
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ディスカッション
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3年前
翻訳私は昨年11月に500ポンドを引き出しました。毎日メッセージを送ったにもかかわらず、理由もなく2月にアカウントに返金されましたが、その後再び引き出し、5月に理由もなく返金されました。それから私は3回目の撤退をし、まだ待っています。私がメッセージを送るたびに、私は同じ標準的な応答を受け取り、何が起こっているのか、そしてなぜオリジナルが拒否されたのかを知るために他の誰かに連絡することができません。理由がわかりません。
私は自分のおかげであるものだけが欲しいので、どんな助けもいただければ幸いです。
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3年前
翻訳こんにちはカレン2719、
苦情を提出していただきありがとうございます。4CrownsCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
初めて撤退を要求したのはいつですか？アカウントは確認されていますか？確認されている場合は、いつからですか？この問題についてカジノに連絡したときのカジノの反応はどうですか？賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか？
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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3年前
翻訳親愛なるカレン2719、
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視することは、4CrownsCasinoの一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 4CrownsCasinoから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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