ウクライナのプレーヤーがカジノ口座に入金しましたが、資金が失われているようです。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
GG.BET Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
金額: ₴1,800
GG.BET Casino
安全性指標：かなり高いクレームの概要
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3年前
翻訳2023 年 3 月 15 日、gg.bet カジノ サイトのインターフェイスを使用して、1,800 UAH (約 48 米ドル) のデポジットを行いましたが、このカジノのアカウントの残高に資金が入金されませんでした。銀行カードから資金が引き落とされました。領収書、ARN RRN トランザクション コードがあります。カジノのウェブサイトのトランザクション ID 277da4a6-111a-401a-965e-916de60e40dd
ここでは、未完成を意味する「新規」としてマークされています。何度もサポートに連絡していますが、結果はありません。
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3年前
翻訳don4yk 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。
このカジノでの最初の入金であるか教えていただけますか?支払い領収書をpetronela.k@casino.guruに転送してください。
この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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