ギリシャ在住のプレイヤーは6月10日に348.7 USDTを入金したが、仮想通貨ウォレットから引き落とされたにもかかわらず、資金はカジノアカウントに反映されていない。彼はサポートに何度も問い合わせたが、有効な対応は得られず、カジノの正当性に疑問を抱いている。
Glorion Casino - プレイヤーの入金処理が遅延しています。
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Glorion Casino
安全性指標 8.0 高いクレームの概要
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2日前
翻訳6月10日に348.7 USDTを入金しました。金額は通常通り私の仮想通貨ウォレットから引き落とされましたが、まだアカウントに反映されていません。チャットとメールで何度もサポートに連絡しましたが、いつも同じ回答です。「彼らは最善を尽くしています。私の気持ちはよく分かります」といった定型文ですが、全く役に立ちません。20以上のカジノでプレイしていますが、仮想通貨の入金でこれほど遅延したことはありません。この会社は詐欺なのでしょうか？
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22時間前
翻訳重要なお知らせ:
Casino Guruは、KYC（本人確認）手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
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22時間前
翻訳こんにちは、アルギリオスさん、
苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。グロリオンカジノでのご不快な体験についてお聞きし、大変申し訳なく思います。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問をさせてください。
- 以前に同じ暗号通貨を使ってカジノに入金したことはありますか？
- カジノで入金しようとした際に表示される支払い手順のスクリーンショットを共有していただけますか？
- 信頼できるブロックチェーンエクスプローラーで検証できるよう、トランザクションのハッシュ値を共有していただけますでしょうか？
- この件に関してカジノとやり取りした内容を共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 jean.s@casino.guruまたは、ここにスクリーンショットを投稿してください
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ジャン
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