アルジェリアのプレイヤーは125USDTを入金し、319USDTを獲得しましたが、アカウント認証に成功したにもかかわらず、出金リクエストは拒否されました。彼はサポートに連絡を取りましたが、拒否の解決策や具体的な理由を得られませんでした。苦情チームはカジノ側に回答を求めましたが、協力が得られず、苦情は「未解決」とマークされました。プレイヤーは、さらなる支援を得るためにアンジュアン・オフショア金融庁に連絡するようアドバイスされました。このケースは最終的に、スポーツ賭博との関連性が高かったため、苦情チームでは対応できず、拒否ステータスで終了しました。
JabiBet Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
終了
Casino Guruの決定
その他
金額: USD₮319
JabiBet Casino
安全性指標：低いクレームの概要
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7ヶ月前
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私はこのサイトに登録し、自分のアカウントに125 USDTを入金し、賭けた後に319 USDTを獲得しました。
最初の出金をリクエストした後、拒否され、アカウントの確認を求められましたが、確認したところ、アカウントは正常に確認されました。
再度出金を依頼しましたが、特に理由もなく拒否されました。
朝からサポートに問い合わせていますが、問題は解決されておらず、回答も得られていません。
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7ヶ月前
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Nani25019様
ご苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。状況を完全に把握するため、いくつか質問させてください。
- 現在、保留中の引き出しはありますか?
- 他に試せる引き出し方法はありますか?
- 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を蓄積しましたか?
この問題が一刻も早く解決できるよう、お手伝いさせていただきます。ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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7ヶ月前
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Nani25019様、ご返信ありがとうございます。あなたとカジノとの間のすべての関連連絡を下記まで転送していただけますでしょうか。 [email protected] ? または、こちらに投稿していただいても結構です。よろしくお願いします。
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7ヶ月前
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Nani25019様、ご協力ありがとうございました。あなたの苦情は同僚のStefan（ [email protected] ）がお客様のお役に立ちます。ご多幸をお祈り申し上げます。また、近い将来、問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
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7ヶ月前
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Nani25019様
出金がまだ届いていないとのこと、大変申し訳ございません。カジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決できるよう努めます。
ここで、JabiBet カジノの担当者にこの会話に参加していただき、この苦情の解決にご協力いただきたいと思います。
ジャビベットカジノ様
プレイヤーの引き出し金がまだ支払われていない理由と、いつ支払いが期待できるかを教えていただけますか?
情報をご提供いただきありがとうございます。
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7ヶ月前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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7ヶ月前
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このサイトとは何ですか？1ヶ月以上経ちましたが、サポートから同じメッセージが届き続けています。関係当局があなたのケースを調査中です。まさか丸1ヶ月も経っているのに解決策が見つかっていないのでしょうか？本当に非専門的な対応で、とても不安です。
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6ヶ月前
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カジノに連絡を試みましたが、うまくいきませんでした。カジノ側の協力なしには、あまり成果を上げられないと思います。この苦情はシステム上で「未解決」として記録させていただきます。これはお客様の問題に対する満足のいく解決策ではないことは承知しております。しかしながら、未解決の苦情による評価の低下は、カジノ側の対応を変えるきっかけとなる可能性があります。カジノ側が対応を決定した場合、苦情を再開し、お客様にはメールで通知いたします。それまでの間、アンジュアン・オフショア金融庁（バリデーターページのライセンスのすぐ下に苦情フォームがあります）に連絡して苦情を提出することをお勧めします。ゲーミング・オーソリティには、プレイヤーを支援するためのより多くのオプションとツールがあります。苦情の提出方法や、ご自身で提出できる場合の対応についてご不明な点がございましたら、お知らせください。 [email protected] ）。この度は、もっとお役に立てず申し訳ございません。
よろしくお願いします、
ステファン、Casino.Guru
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2ヶ月前
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Nani25019様
ご指摘の件につきまして、苦情スレッドとは別にカジノ担当者からご連絡をいただきました。ご指摘の件はスポーツベッティングに関するものでございますので、誠に申し訳ございませんが、この件は「却下」ステータスで終了させていただくこととなりました。
ご存知の通り、当フォーラムはオンラインカジノに関する苦情の対応に特化しております。残念ながら、スポーツベッティングに関する問題に効果的に対処するために必要な専門知識や対応範囲はございません。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、この件につきましては、これ以上のサポートができず誠に申し訳ございません。引き続きご連絡をご希望の場合は、お気軽に下記メールアドレスまでご連絡ください。 [email protected] 。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
敬具、
ステファン
カジノ.Guru
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