ドイツ出身のプレイヤーは、カジノ側が度重なるキャンセルを理由に賞金を出金できず、マスターカードの写真が間違っていると主張しました。カードを紛失したという証拠を提示し、新しいマスターカードの写真を提出したにもかかわらず、カジノ側は彼の連絡を無視し続け、支払いを拒否しました。彼はカジノ側からのサポート不足と対応の悪さに不満を表明しました。苦情処理チームが介入し、カジノ側と連絡を取り、最終的に解決に至りました。カジノ側はプレイヤーの書類処理に誤りがあったことを認め、速やかに支払い処理を行うことに同意しました。プレイヤーは受けたサポートに感謝の意を表し、問題が解決したことを確認しました。
Joo Casino - 検証が未完了のため、プレイヤーの引き出しが遅れています。
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
金額: €2,180
Joo Casino
安全性指標：高いクレームの概要
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11ヶ月前
翻訳こんにちは、Guru Team の皆様、カジノで 2,000 ポイントを 40 ユーロに交換しました。これらのポイントには勝利金の上限はありません。詳しくは、ページの一番下にある別のボックスをクリックして表示される T&C をご覧ください。このお金は未換金で、私が勝ったお金で賭けられました。カジノはわざと愚かな行動を取り、私の出金を拒否しようとし、出金をキャンセルし続けています。理由は、Mastercard 銀行カードの写真が間違っているというものでした。これは事実ではありません。私はカジノに少なくとも 10 通のメールを送り、Mastercard を紛失し、銀行から異なる番号の新しいカードを受け取ったと伝えました。また、銀行から発行された追加の身分証明書も提出し、現在の Mastercard が私のものであり、私のアカウントが銀行の所有物であることを確認しました。銀行も口座明細書を受け取っています。ちなみに、私のアカウントはすでに完全に確認済みです。だからこそ、特に嫌がらせを受けるのです。顧客が何度も、その番号のマスターカードを紛失したためもう持っていないと書いてきて、銀行の明細書や口座明細書、身分証明書などを提示しても、キャンセルが続き、私の情報は完全に無視され、「もし別のマスターカード番号を持っているなら、運が悪いですね！」などと言われます。はは、本当に面白いですね。最近は出金に頭を悩ませているので、オフラインでプレイした方がいいのかもしれません。オンラインカジノがこのように顧客を追い払うのは奇妙です。怪しいカジノから何千ユーロも得られなかったために、もうプレイしなくなった人をたくさん知っています。joocasinoのアカウントが認証されているにもかかわらず、顧客がすべての情報を持ってくると、私が紛失したカードの写真をアップロードできないことをjoocasinoはよく知っているので、このような嫌がらせを始めるのは、joocasinoの恥ずべき行為です。いいえ、できますよ。紛失したマスターカードの代わりに、銀行から発行されたマスターカードの写真をアップロードしました。もちろん、マスターカードの番号は違いますが、もう1枚はどこかで紛失してしまったので、そうなっているはずです。Joo Casino 側はこれをすべて把握しており、銀行には私の銀行口座とマスターカードであることを示す追加の身分証明書も作成してもらいました。写真を送ったところ、マスターカードに私の名前がはっきりと記載されています。すべての書類をお見せできますが、すべて正しいです！カジノ側は私をからかっているので、私に支払いをさせないようにしているんです！ だって、顧客がカードを紛失したと10回も書いたら大変ですからね！それから、常にすべてを無視して、「今お持ちのカードは間違っています。0750 番号のカードが必要ですが、そのカードはもう持っていません。先ほど言ったように、今は番号の異なる新しいカードを持っています。銀行からの最新の証拠も提示しました。私は嘘をついていません。すべてを送ります。そうすれば、他の DMA カジノでわざと支払いをしないようにしている様子がわかるでしょう。私も、これがどうなるか見守っています。人々がオンライン ギャンブルを続けると思っているなんて、本当に狂っています。フラストレーションは非常に大きく、どんどん大きくなっているため、オンライン ゲームへの欲求と信頼が徐々に失われています。Dama はかつて真剣さを表す名前であり、このような嫌がらせではありませんでした!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!最近は Casino Guru でしかお金を引き出せないのは悲しいことです。Casino Guru によろしくお願いします。😉 Casino Guru によろしくお願いします。あなたがいなければ、世界中の多くの人が助けを必要とします。私は友人にもあなたを勧めています。彼らは常にプレイヤーのために全力を尽くしています。Dama は実際には非常に真剣ですが、最近は何かがあり、もちろん失くしたカードの写真を送ることはできませんが、すべて持っています。現在の証拠によれば、新しいカードは私と私の口座のものですが、ハイキング中に最後に使用したマスターカード番号を紛失したため、盗まれ、銀行から新しい番号を取得しました!!!!! Damaに伝えてください。お金が戻ってこなければ、DamaやHollycornのドメインにもうお金を入金しません! さらに、他の人が入金しないように、DamaとHollycornのカジノに関する短いビデオを添えてすべてをxとYouTubeにアップロードします!!!!! 申し訳ありませんが、お客様をそのように扱い、私のように狂わせることはできません。
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11ヶ月前
翻訳親愛なるscatterjoe様
この度は苦情をご提出いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様の状況をより深く理解するため、いくつかご説明いただけますでしょうか。
- 末尾が 0750 の紛失したマスターカードを使用して、カジノ アカウントに資金を入金しましたか?
- あなたがこのカードの正当な所有者であることを証明する公式文書を提出したことがありますか?
標準的な AML (マネーロンダリング対策) およびセキュリティ手順の一環として、カジノは入金や出金に使用されるすべての支払い方法の確認を要求する権利があることにご注意ください。
ご返信ありがとうございます。できるだけ早くこの問題の解決にご協力できれば幸いです。
よろしくお願いします、
ヴェロニカ
Casino.Guruは、お客様のアカウントへの支払いやアクセスを要求することはありませんのでご安心ください。Casino.Guruの担当者を名乗る人物がそのような行為を要求してきた場合、いかなる情報も提供しないでください。
当社がお客様に連絡を取る唯一の公式な方法は、この苦情プラットフォームを通じて、または苦情スレッドに記載された電子メール アドレスを通じてのみです。
慎重に行動し、疑問がある場合は直接お問い合わせください。
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11ヶ月前
翻訳はい、しました。でも、かなり前のことで、その後紛失してしまいました！アカウントは事前に確認済みでした！完了です！でも、マスターカードを紛失したので、ずっと前に同じ銀行から新しいカードを取得しました。紛失したカードの写真をどうやって撮ればいいのでしょうか？銀行の明細書もアップロードしました。最後の入金125ユーロがわかるものまであります！銀行には、私が口座名義人であり、このマスターカード、つまり新しいカードが私のものであることを示す特別な確認書を発行してもらいました！他に何をすればいいですか？すみません、それは疑わしいですね！カジノのアカウントは確認済みでしたが、その後、私が古いカードを紛失したこと、銀行の証明書もアップロードしたことを知っていたにもかかわらず、このような嫌がらせを受けました！これは明らかに私が口座名義人であり、それが私のマスターカードであることを証明しています。以前紛失したマスターカードの写真もアップロードしました。アカウントは確認済みだったので、とても怒っています。私はすべてのダマとホリーコーンのカジノでたくさん支払いをしています。また100ドル入金したばかりですが、彼らはダマとホリーコーンに私のお金が入ってこないことを伝えることができ、私と友達はダマドメインやホリーコーンにお金を入金できなくなります。私が提供した領収書の種類は、自分で確認できます!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 私のアカウントと新しいマスターカードに何も変更されていません。名前、住所、何も。銀行は明らかに、私が古いマスターカードを紛失した後、保護のために番号を変更しました！本当にストレスがたまり、とにかくオンラインゲームへの興味を失ってしまいます。ズボンを脱いですべて、IDカード、銀行取引明細書、マスターカード、すべて、すべてを持ってきますが、それでも嫌がらせを受けます。
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11ヶ月前
翻訳Casino Guruチームには心より感謝申し上げます。彼らがいなければ、世界中の人々がこのような怪しい行為にさらされていたでしょう。ルールは理解していますし、初めてプレイしたわけでもありませんが、カジノ側はDMMで私を売りつけようとしています。領収書は全て提出し、前回の支払いの銀行明細書も提出しましたが、彼らは私の話を真剣に受け止めてくれません。
改めて、これまで私を助けてくれた貴社のチームに感謝申し上げます。Casino Guruは、世界中の問題を抱えている方に自信を持ってお勧めします。彼らは常に、このような対応をするカジノを正しい方向に導くために全力を尽くしています。
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11ヶ月前
翻訳前回の入金125ユーロを示す口座明細書もアップロードしました!
銀行のサポートとチャットしました。紛失後にブロックされたマスターカードの確認が取れないそうです。念のため、全く新しい番号の新しいカードを取得しました。銀行が提供できるのは、前回入金した125ユーロがマスターカード経由で銀行口座から引き落とされたことを示す口座明細書だけです。これは今日まで変わっていません。
アカウントは完了しました。というか、認証されました。あのカジノだけで500ユーロ近く負けましたが、その後運が良ければいくらか戻ってきます。ギャンブラーはみんな、長期的に見れば大損します！最近は配当金を勝ち取るために苦労しなければならないので、ギャンブルへの欲求がかなり減ってしまいます。カジノの奇妙な営業方針のせいで、ますます多くの人が諦めたり、オフラインでプレイしたりしています。
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11ヶ月前
翻訳銀行の明細書もアップロードできます。問題ありません。隠すことは何もありませんが、マスターカードを紛失したり、ブロックされたりした場合など、銀行は確認を発行できません。joocasino はこれを承知で、頼りにしているのだと思います！
ソーシャルメディア時代に私が受け入れないこと
全く厚かましさを通り越しています。カジノ側はまたしても、プレイヤーが気を失って週末にギャンブルで金を使い果たしてしまうのを期待して、わざと愚かな行動をとっているのです。Joocasinoさん、残念に思います。私は2ヶ月間、あなたの姉妹カジノで金のために戦い続けてきました。そして、もう諦めませんし、我慢もしません。
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11ヶ月前
翻訳今のマスターカードのために銀行に特別な証明書を請求したのに！削除されたものは何でも、書類は受け付けてもらえないんです!!!
親愛なるCasino Guruチームの皆さん、私がすべてを正しく証明したことをご自身で確認していただきました。それは何年も前から私の銀行口座だったのです!!!!
マスターカードを紛失したという証拠は見つからず、最後の支払いの銀行明細書さえ見ることができます。Dama Casinoチェーンが許している行為は、本当に信じられないものです。
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11ヶ月前
翻訳例えば、ダマとホリーコーンのカジノに150ユーロ入金して負けたとダマとホリーコーンの経営陣に伝えてください。このままだと、ダマにもホリーコーンにも二度と入金しないと。両社への信頼が失われてしまいます！もしこれがダマとホリーコーンの新しい企業方針なら、私は顧客として去ってしまうでしょう。
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11ヶ月前
翻訳追記：チャットでまた間抜けな人に連絡がつきました。Mastercard番号が記載された銀行明細書をアップロードするように言われました。私の銀行はセキュリティ上の理由か何かで、そういうものは一切持っていません。口座明細書にはIBANとBIC、そして前回の支払いでMastercardにチャージされた合計125ユーロしか記載されておらず、8750ユーロしか記載されていない古いMastercardは記載されていません。そのMastercardはもう存在せず、ブロックされています。あなた自身が書類を見たのですね！チャットは非友好的で、話がぐるぐる回っていると言い、そのまま立ち去ってチャットを閉じてしまいました。明細書にはそのようなことはなく、銀行から特別な証明書も提出したと伝えると、彼は「運が悪かった。そういう設定になっていただけだ。なんて馬鹿げたことを言うんだ！」などと言い返しました。EUは口座認証とカードの設定をしており、私もそれに従っています。私の銀行も、紛失したブロックされたカードはシステムから削除されたと言っていますが、その証拠はありません。そして、Mastercardで前回支払った125ユーロの領収書は口座明細書にはっきりと記載されています！彼らがこんなことを続けるなら、私は二度とダマやホリーコーンで友達とお金を払うことはないだろう。本当に恥ずべきことだ。
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11ヶ月前
翻訳申し訳ありませんが、カジノチームの皆さん、しばらくは何も書きませんが、joocasino のこのような疑わしいやり方には本当に悲しく、怒っています。
ご尽力に感謝申し上げます。実際、ここ3、4ヶ月まではダマカジノに良い印象を持っていました。ダマとホリーコーンの企業方針が変わっていないことを願っております🙂
Casino Guru チーム全員のご協力に感謝し、このような疑わしい行為に終止符を打つことを願っています 😉
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11ヶ月前
翻訳更新：カジノ側から返信があり、銀行の取引明細書、当座預金口座の身分証明書、マスターカードの証明を再度送ってもらい、2023年から私がその口座の所有者であることが記載されていました！でもJoocasinoは気にしません！！！規制があり、私の口座を確認する必要があると言っていますが、それは以前から行われていました。だからこのすべてがずるいのです。カード番号は前回の支払いに使用したものではないと言っています:) それも当然です、私はカードを紛失したからです！また、私の銀行はカードが存在しないためブロックされたゴーストカードの証明書を発行しませんが、joo casinoはそれを知っており、joo casinoは銀行からの特別な証明も含めてすべてを入手しました！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ 前回の支払い額である125ユーロをマスターカードからまだ引き出せる口座明細書さえあります。もちろんマスターカード番号はそこにはありません。どうしてこんなことが起こるのでしょうか？これは明らかに嫌がらせであり、彼らは顧客にお金を与えたくないばかりか、顧客を愚かに見せようとしているのです!!!
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11ヶ月前
翻訳何も受け入れられません。先ほど、紛失した古いマスターカード、8750のカードをアップロードするようにというメールが届きました。何度カジノに手紙を書いてカードを紛失したと伝えればいいのでしょうか？ブロックされました。銀行の明細書、現在のマスターカード、住所証明、銀行の特別な証明書、新しいマスターカードの証明書、2023年から同じ銀行口座、紛失したマスターカード（8750）のみを提出しました。カジノ側もそのことをよく知っていますし、私がもうそのカードを持っていないこともカジノ側はよく知っています。銀行は、もはや存在しないカードの身分証明書を発行できないこともよく知っています。しかし、私は最後の入金を示す口座明細書と、住所が正しく、2023年からカード所有者であり、現在のマスターカードが私のものであることを証明する銀行の署名入りの特別なフォームをアップロードしました。あなたはそれをしようとしているのですか？ダマカジノのプレイヤーが故意に勝ち金を払わないのはバカみたい。チャットで運が悪かったと言われました!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! それがルールです。その後、チャットは閉じられ、人々をブロックしています。カジノに手を出さないでください。500ユーロの入金は時計仕掛けのようにうまくいきましたが、あなたのお金を払ってしまうのは、事実上不可能です。自動メール、自動チャット、チャンスはありません。信じられないほどです。注意してください、ダマカジノは避けてください!!!
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11ヶ月前
翻訳一度クレジットカードを紛失したから、カジノが私にお金を返したくないのは想像に難くありません!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! そして今は、125ユーロの最終支払いの銀行取引明細書と、マスターカードの銀行口座の住所が記載された銀行からの特別な証明書があるのに、異なる番号のカードを持っています。 カジノが求めているものは存在しません。銀行は、紛失のためにブロックされたゴーストカードに対してこれを言います。カジノはこれをすべて知っており、マスターカードの余分な銀行取引明細書をキャンセルします。署名のある銀行からの特別な証明書は削除されます。 皆さん、Damaカジノにはご注意ください。最近は名前に価値がありません。オフラインまたは賭けのみです。今後、すぐにお金を受け取らないと、神経が限界に達します。他のDamaでは、お金が届くまで2か月待ちました。別のDamaでは、支払いが1週間未払いのままです。ひどい状況になっています。 !!!!!!そして私は信念を失いつつあり、リベッターがどんどん大きくなっている理由を徐々に理解し始めています。なぜなら、100,000 K のためにそのようなサーカスに参加する必要さえないからです !!!!!!!!!!!!
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11ヶ月前
翻訳カジノはまた全てを削除してしまい、紛失したマスターカードか銀行の証明書を提示するように言われました。私の銀行は、紛失で停止されたために存在しなくなったカードについては、そのような対応をしてくれません。こんなことが2日間、朝から晩まで続いています。ヤバい！
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11ヶ月前
翻訳更新情報 Casino Guru チーム様、長年オンラインゲームをプレイしてきましたが、だんだん興味を失ってきています。カジノがまた閉鎖されてしまいました。認証済みアカウントのメールや領収書を複数アップロードしたにもかかわらず、紛失してブロックされたAstercardの写真をアップロードするように言われています。いいジョークですね。明らかに、またお金を失わせようとする嫌がらせです！カジノはこのようなメールを何度も書き込んではいるものの、私のメールには返信せず、返信があったとしても、標準的な返信しか返さず、銀行の書類や口座明細書などをすべて削除してしまいます。カジノはこのようなメールを何度も書き込んでいます。
認められなかった。
理由:入金に使用した銀行カードの表面の写真を、名前、有効期限、アカウントに表示される最初の 6 桁と最後の 4 桁とともにアップロードしてください (「確認」タブ)。
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11ヶ月前
翻訳Uptadeカジノは、最後の支払いの口座明細書、特別な証明、現在のカードの写真、紛失したカードの最後の数字を含む最後の送金の写真など、すべての支払いを停止しました。そして、彼らはこれを書き続けています！私の銀行にはそのような書類はなく、特別な証明書を発行しましたが、それは彼らも持っています。カジノはこれを書き続けています。
あなたのドキュメント（pdf）は受け入れられませんでした。
理由：プラスチックカードをお持ちでない場合（またはカードに名前が記載されていない場合）、氏名とカード番号が記載されたPDFの銀行取引明細書をアップロードしてください。銀行にそのような書類を請求できます。
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11ヶ月前
翻訳無理だ。なぜPosidoはまだここで高評価なの？なぜ？お金が振り込まれるまで2ヶ月もかかったのに。姉妹カジノでも1500ユーロを待っているのに、Joocasinoは私の2000ユーロを払いたくない。またキャンセルしたばかり。サポートに連絡した方がいいのに。そこで返ってくるのは、落ち着いて、大丈夫、やり方が間違っている、などと言われることばかり。その後、何か書き込んだらブロックされた。信じられない。DAMAとHollycorn Casinosの皆さん、気をつけてください。最近はお金が戻ってくるかどうかも綱渡りです。もし戻ってこなかったら、私はついにあのクソみたいなサイトから完全に離れ、近所の本物のカジノでオフラインプレイするだけです。そこでお金を待たされたことはありません。こういう理由でオンラインプレイをやめた女性をたくさん知っています！こんな会社の方針、おかしいですよね？カジノは本当に客が来て、そのまま居続けてくれると思っているのでしょうか？
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11ヶ月前
翻訳もうプレイしたいという欲求も衝動も徐々にほとんどなくなってきています。すべて嘘で、支払いがあったとしても何ヶ月も戦わなければなりません！業界は自滅しています。なぜStake.comが世界最大のプロバイダーなのでしょうか。あんなものはそこには存在しないはずです!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 彼らは常にすぐに支払います。Damaは以前は本当に良かったのですが、今では詐欺代理店で、私の支払いを一度キャンセルし、すべてを無視し、AIチャットしかありません。人々がそうすると、彼らは怒って私をブロックします!!!
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11ヶ月前
翻訳カジノはキャンセルを繰り返し、サポートに連絡するようにメールを送ってきます。メールの返信は長い間なく、AIチャットにはうんざりしています。今からこんなことが始まるなんて信じられません！必要な証拠はすべて持っていきました。ズボンを脱いでも何も起こりません。彼らは愚かな行動を取り、少額の支払いを避けるためにあらゆる手段を講じます。大当たりはどうですか？2万5千ドルなんて、絶対に手に入りません。オンラインゲームへの信頼はどんどん失われていきます。本当に残念です。信頼できる会社だったら、こんなに素晴らしい趣味になるのに。
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11ヶ月前
翻訳先ほども言ったように、私が彼らに見せていたもの以上のものをすべてアップロードしました。古いクレジットカードで支払った4つのアイテムの最後の支払いの領収書まで個別に確認できます。JOOOCASINOはすべてを無視し、依然として支払いも行われず、サポートも受けていません。おそらくAIだけがブロックされるでしょう…。
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11ヶ月前
翻訳Uptade Casinoは引き続きすべての支払いをキャンセルし、銀行の明細書、写真、そしてkoontoと現在のMastercardの禁止、そして私が2023年からアカウント名義人であることを証明する特別な証明書さえも無視しています。彼らは、私が我慢できなくなってギャンブルでお金を使い果たしてしまうことを期待して、紛失してブロックされたMastercardの写真を要求し続けています。ここで行われているのは、古くからあるお馴染みの手口です。どうすれば、顧客が再び賞金を失い、私たちが支払いをしなくて済むようになるのでしょうか？賞金は支払われますが :) 長い目で見れば、どのカジノプレイヤーが人生の勝者なのでしょうか？ははは、このような行為で業界は自滅しています!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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11ヶ月前
翻訳あなたが、あなたが紛失したマスターカードの所有者であることを証明する銀行取引明細書または銀行からの公式確認書を提出したことがあるかどうか、確認していただけますか?
さらに、次の点も知っておく必要があります。
- このカードを紛失した正確な日付。
- このカードを使用してカジノに入金が行われた正確な日付。
短いメッセージや無関係なメッセージを大量に送信しても、ケースの進展にはつながりませんのでご注意ください。より効率的にケースを処理できるよう、スレッドへのスパム行為はご遠慮ください。
ご協力ありがとうございます。
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11ヶ月前
翻訳それは随分前のことなので、正確な日付はもう覚えていません!!!!! 馬鹿げています!!!! 1 私のアカウントが確認されました!!!! 私のアカウントからの最後の支払いの証明も提出しました!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 紛失したMastercardの4桁の番号とそれを使った最後の入金、銀行口座から引き落とされたことが確認できます。さらに最後の支払いの銀行取引明細書、現在の取引明細書、現在のMastercard、口座と現在のMastercardの住所に関する銀行からの特別な確認書があります。 紛失したブロックされたMastercardの証明はありません。銀行は、ブロックされたカードは受け付けていないため、証明は提供できないと言っています。 親愛なるCasino Guruチーム、私はあなたのためにすべての文書をここにアップロードしたいのですが、残念ながら何らかの理由でそれが不可能です!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 私は途方に暮れており、騙されたと感じています。 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! カジノからもメールを送って、銀行のサポートに何時間もかけて本当にあらゆることを行ったと伝え、すべてを説明したので、すべて明らかです !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! しかし、彼らは支払いたくないのです。あなたはこのような慣行についてカジノを擁護したいですか? 私は何年もプレイしていて、支払いと検証のプロセスを知っており、ここでは人々が愚かに行動し、あなたは無視されたり、AIサポートされたりしますが、あなたではなくjoocasinoです !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 詐欺カジノを除いて、ここ数年間、どのカジノでもこのようなことは一度も経験したことがありません !!!!!!!!!!!!!!!!!!!ファラオなど野蛮です。女性がそのような方法を使ってあなたが勝ち金を失うことを期待しているのは悲しいことです。とても哀れです。親愛なるカジノ グル チームの皆様、すべて送信できるメールを教えてください。銀行に十分以上の金額を支払ったこと、これ以上はできないこと、銀行がそれ以上は出さないことを証明できます。joocasino はこれを知っていて、私が気力を失ってお金をギャンブルで失うことを望んでいます。彼らの行動は本当にうんざりですが、私は諦めません。ここでこれ以上進めない場合は、他のポータルなどに目を向けます。明らかに不正行為をすることはありません !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 銀行と私自身からのすべての情報をアップロードできるメールを教えてください。ご自身の目で確認してください !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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11ヶ月前
翻訳アップデートカジノは支払いをキャンセルし続けます。サポートは応答しなくなり、メールも返信しません。支払いが黙ってキャンセルされるため、常にカジノに連絡しなければなりません。彼らのやっていることは哀れです。
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11ヶ月前
翻訳カジノはすべてのメールを無視し、すべての支払いをキャンセルし、サポートは返信もチャットも一切しません。まるで壁にぶつかっているかのようにひどいです。カジノはあらゆる手段を使って勝利金を払い出そうとしません。注意：ここに入金した人は、お金を取り戻すのが難しくなります！昨日、銀行に再度メールを送りましたが、提出できるのはフォームだけで、銀行のアドバイザーは「すべて証拠以上のものだ」と言っています!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! すべて提出しましたが、joocasinoは支払いに応じません。caisno guruチームの皆様、posido joocasino crown様、支払いを一切拒否するカジノなのに、どうしてこんなに評価が高いのでしょうか？
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11ヶ月前
翻訳- アップデート カジノは数日間メールに返信していません。カジノは数日間出金をキャンセルしており、書類処理も数日間行われていません。
DAMA カジノに注意してください。かつては評判の良い商品でした!!!!
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11ヶ月前
翻訳銀行とチャットしたばかりです！それ以上の情報は教えてもらえず、同じことが分かります。前回の支払いも、口座の特別な証明も、新しいカードも、すべてはっきりと見えます！とにかく全てです。カジノ側が要求すれば10ユーロも入金できるなんて、信じられない。銀行側も全てが明らかだと言っていました。口座の所有者は私で、今も私です。カードで支払い、新しいカード、銀行の明細書も、全て無視されています。普段はDama Casinosでこんなことは聞いたことがありません。
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11ヶ月前
翻訳更新です。サポートに連絡が取れましたが、残念ながらチャットもAI一色でした!!!!! カードを一度紛失したのに全く気にしてくれないなんて、本当に腹立たしい！ 全部アップロードしたのに全く気にしてくれないなんて!!! まさにAI、あらゆるサイトの中で最悪のサービスです!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 何度も「最後に使用したMastercardの写真を撮ってください」と表示され、「紛失」と書いたら、前回の支払いの証拠も全部持っているのに、前回の支払いのMastercardの写真を撮ってほしいと言われました。AIはMastercard経由で私の口座から10ユーロを支払うとまで提案してきましたが、全てがはっきりと見えていてアカウントも確認済みなので、全く意味がありませんでした!!! こんなに信じられない経験は初めてです。サポートは一切なく、AIだけで、メールにも返信が来なくなりました。
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11ヶ月前
翻訳joocasino は支払いを避けるためにあらゆることをします。それに加えてサポートはなく、AI メールのみに返信されなくなりました。代わりに、使用する入金ボーナスが提供されますが、まずは現金化したいです!!!!!!!!!!!!!!!!
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11ヶ月前
翻訳追記：混乱は続いています。AIチャットが私の支払いをキャンセルしました！メールも1週間返信がありません！JOOCASINOのサポートスタッフは連絡を一切しなくなり、返信も一切ありません!!!!!!
別にあなたを個人的に侮辱したわけではありません！ただ、ソーシャルメディアを利用して、Damaとhollycorncasinosでの支払いを控えるよう促し、xに英語で動画をアップロードして、彼らが顧客に行っている非常識な行為を他の人に見せるとだけ言ったのです。そして、Casino Guruチームの皆さん、DamaとHollycornに、私がお金が欲しいと伝えてください。もし受け取れなかったら、カジノのストリーミングにも投稿するつもりです。カジノのストリーミングのトラフィックがどれだけ多いかは誰もが知っているので、それは目立つでしょう。私は公平ですが、もし誰かが私に対して不公平なことをしたら、残念ながらそれを他の人に指摘しなければなりません。
Casino Guruさん、この不必要なケースについて、事前に感謝いたします。カジノ側はまたもやあらゆる手を尽くしますが、結局は顧客が勝ち金を失うことを期待してキャンセルするだけです。残念ながら、その後も毎回同じことが繰り返されます…。
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11ヶ月前
翻訳カジノからまたメールが届きましたが、返信がありません！🙂 アカウントにはまだクレジットが残っているとのことです。カジノからの元のメールはこちらです！
こんにちは！
アカウントにはまだ資金が残っています。JOOカジノの最新ニュースをチェックする絶好の機会です！
なんて冗談、軽蔑、そして嘲笑でしょう。3回も返信しましたが、エラーは発生せず、毎回メールは送信され、サポートスタッフからの返信も途絶えてしまいました。カジノグルチームの皆様、他のプレイヤーをこのような行為から守るために、JooCasinoの評価を調整してください！全て送信しましたが、銀行のアドバイザーはもう何もできないと言っています。カジノは私を嘲笑し、馬鹿にし、紛失したカードや銀行の再発行確認書、支払伝票などを完全に無視しています！私は諦めません。もしJooが支払わない場合は、評価を調整してください。ソーシャルメディアで他のプレイヤーに警告し、このような行為を止めさせます。
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10ヶ月前
翻訳Dama Casinoから全く返信がありません！ 支払いメールのキャンセル通知ばかりが届き、何日も意図的に無視されています!!!!!!!!!!!!!!! 信じられません。Dama Casinoの評価は調整した方が良いでしょう。サポートは一切なく、顧客が全てを失うことを期待して支払いを拒否されるなど、まさにその通りです。Joocasinoに関する確かな情報の一つは、幸運に恵まれたプレイヤーには私と同じように接してくれるということです。これは誰もが知るべきですし、インターネット上でも誰もが目にするべきです！
ジョカジノの評価は時代遅れだと思う。トップカジノは私のような顧客を騙すようなことはしないからだ。
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10ヶ月前
翻訳更新です。銀行のアドバイザーと再度話をしたところ、銀行の明細書には古いマスターカードで最後に支払った125と8750という数字がはっきりと記載されているとのことでした。口座も新しいカードも私のものであることは明らかで、すべて問題ありませんでした。銀行のアドバイザーもすべて問題ないと言っています。しかも、他のカジノではこのようなことは一度もありませんでした。他のカジノでは、本人確認さえしていないのにすぐに反映されました!! 私のアカウントは完全に本人確認済みでした!!!!!!!!!!!! それなのに、彼らは顧客がお金を失うことを期待してあらゆることをしています。結局のところ、私たちプレイヤーは皆、長期的には敗者になるのに、このような行為はひどいものです。
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10ヶ月前
翻訳もう一度メールを確認したところ、2人の従業員が6月5日以降メールに返信しなくなっていたことが証明できました。
これまでこのような経験があったのは、旧詐欺カジノ「ワイルド ファラオ」でのことでした。
悲しいですね。Dama と Hollycorn が評判に気を付けて今すぐ賠償金を払ってくれることを願います。
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10ヶ月前
翻訳カジノチームの皆様、ご尽力に感謝いたします。しかし、Joocasinoからのこのレビューは依然として不公平です！カジノ側からはまだお金も返ってきませんし、回答も得られていません。Damaの行動は極めて疑わしいものです。
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10ヶ月前
翻訳こんにちは、カジノチームの皆様。GLMSPTのお支払いから7.53ユーロが引き落とされました。これは何ですか？これまでDamaカジノとHollycornカジノでしかプレイしたことがなく、サポートに情報を提供したのもそちらだけです！
これは何ですか？何か手伝っていただけますか？
デビットは私を完全にイライラさせる
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10ヶ月前
翻訳オンラインカジノゲームはもうやめようかな。面倒なことが山ほどある。ある男性が支払い情報を送信すると、数日後、なんとインターネット上に存在しない会社から7.56ユーロが口座から引き落とされたんだ！誰も知らない会社なのに。
業界全体に対する私の信頼は徐々に0％へと落ちていきつつあります。業界がこのような状況に陥っているのは残念です。
私の支払いがどうなっているか、グルチームの皆様、もうお分かりですか？
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10ヶ月前
翻訳個人ではどうすることもできませんが、ストレスが溜まるとオンラインゲームへの信頼と熱意が失われてしまいます。私が言いたいのは、現金こそが王様であり、どの町にもRTP94%の国営カジノがあり、そこでは賞金をすぐに手に入れることができるということです。オンラインでたくさんの支払い情報を提供するだけで、銀行口座に奇跡的な変化が起こるなんて、こんな時代には言葉では言い表せないほど心地よく安心できるものです！オフラインではこんな経験はありません。
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10ヶ月前
翻訳キャンセル以外、何も、全く何も起こっていません。カジノは1週間以上も私のメールをわざと無視しているんです！しかも、DamaカジノとHollywoodカジノでしかプレイしていないのに、銀行口座から妙な引き落としがありました。全てが本当に、本当に奇妙です！
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10ヶ月前
翻訳この不可解な7.53ドルの引き落としの後、新しいマスターカードを注文しました。つまり、カードはブロックされ、新しいカードが発行されるということです。口座であることは明らかで、十分な証拠で証明できます。しかし、昨日7.53ドルが口座から消えてしまったので、すぐにマスターカードをブロックしなければなりません。
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10ヶ月前
翻訳親愛なるscatterjoe様
先ほども申し上げましたが、ご指摘の件につきまして、解決に繋がらないコメントを苦情スレッドに繰り返し投稿することはお控えくださいますようお願いいたします。解決に向けて、明確かつ適切なご回答をお願いいたします。
複数のメールを送信されていますが、8750 で終わるカードが記載されている文書は 1 つだけです。これは、カジノがカードの所有権を確認するのに十分な証拠ではないことにご注意ください。
手続きを進めるには、最寄りの銀行支店を訪問し、以下の事項を確認する公式の声明書を請求する必要があります。
- 氏名、姓、住所
- 銀行の印鑑と署名
- 紛失したカードがあなたのものであることを明確に確認します
- カードが使用された期間
今後 7 日以内にこの書類を受け取らない場合は、証拠不十分のため苦情を却下せざるを得なくなります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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10ヶ月前
翻訳信じられない！書類は全て送りましたし、銀行の明細書まで送ったのに！古いカードでカジノに最後に支払ったことがはっきりと分かります！カードの末尾も確認できます。口座明細書には私の住所と氏名、そして銀行からの特別な確認書があり、新しいカードは私のものであり、銀行口座とMastercardは2023年から私が所有していることが記載されています！騙されないでください。長年プレイしているので、本人確認のことはよく知っています。私のアカウントは本人確認だけで済んだのです。全くひどいことです。あなたがここでネガティブなことが起きたくないのは分かりますし、アフィリエイト報酬を稼ぎ続けるためにプレイヤーに責任を転嫁したいのも分かります。それは構いません。私たちは皆欲深いものですし、私もそうですが、これは不公平です。今後Casino Guruのリンクを使うかどうか考えます。Casino Guruの企業方針が大きく変わり、プレイヤーへのサポートが不十分になっているようです。そういうことです。私の銀行N26はインターネットバンクです！何時間もチャットに参加していました！また、紛失カード用の銀行はもう存在しない、そんなものは存在しない、そして私は今までどのカジノでもそんなものを見たことがないとも伝えました!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 一つだけ言わないでおきます。あなたが言わないなら、次のIGBで取り上げます!!! カジノはなぜ顧客を追い払うのでしょうか、そしてこれには何の意味があるのでしょうか? 銀行から渡される書類をすべて私が提出したことを彼らはよく知っています。マンダルアスも私が口座とカードの所有者であることをはっきりと見ています。おそらく、ソーシャルメディアが新規預金者にどのような影響を与えるかを理解できるように、すべてを英語でxにアップロードする必要があるでしょう。 私は騙されません!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 私は多額のお金を失いましたが、それは明らかです。私の銀行は口座は私のものであり、紛失カードも私のものであると言っています。銀行の明細書がそれを証明しています。彼らは今、joocasinoと同じくらい愚かな行動をとっており、単に無視してここに書きません。私の銀行でさえ、それはすべて合法で、非公式で、明白だと言っています!!!!! 私は諦めません、信じてください、カジノのライブストリームなどを見ています。特定のカジノグループやポータルには警告します。良い一日をお過ごしください。あなたは他の人に最後通告を出すことができますが、お金が必要な切羽詰まった人に出すことはできません。アフィリエイトでお金を稼ぐためだけに、そのようなカジノを評価することを恥ずかしく思いませんか???? 私はバカではありませんが、あなたはそう思います。私は、このカジノと、いまだにカジノの顧客を有罪として描写しているポータルに対して、何ヶ月も毎日でも、何でもします。良い一日をお過ごしください。もしお金が手に入らなかったら、サイトを変えて、カジノの無支払いトリックに関するYouTubeチャンネルを作ります!!! 😉 友人経由で彼にはすでに 28,000 人のフォロワーがいます。スペルミスがあるからバカだと思うかもしれませんが、私は胃が弱いのでバカではありません。すでに IGBS トレード フェアに行ったことがあります。友人がキプロスに会社を持っていて、カジノのストリーミングやアフィリエイト Web サイトなどを扱っています。今回は裏目に出ると約束します 😉 今回は、お金持ちの一部が、X がなければドナルド トランプが 2016 年の選挙に勝てなかったことに気付くでしょう。X は巨大なソーシャル メディア ツールなので、私は X を使って、写真、スクリーンショット、動画でレディ ハリウッドや特定のポータルに対して警告します。ちなみに、私の銀行はそんなことはしていないと銀行にも通知しておきました。銀行の所有者は私であり、すべてが法的に準拠していることは明らかだと言っています。新しいカードでの支払いも提案した。私が白人で、カジノ側もそれを知っている。みんなが目を覚ますと2000ユーロ。冗談だろ。お金を受け取るためにひざまずかなきゃいけない。ここでの経験は私に大きな影響を与えた。もっとお金が欲しい。オンラインゲームはもうたくさん。カジノのチャットで毎日お金のために戦うのはうんざりだ。
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10ヶ月前
翻訳最後にもう一つ。カジノ側は2週間近くメールに返信していません。一切言及していません。全く問題ないのに、なぜ返信しなければいけないのでしょうか？高評価のカジノはプレイヤーに人気があり、アフィリエイト収入も得られますが、オフラインでプレイするプレイヤーにはそれがないのです。こういうケースが増えてきており、もしお金が振り込まれなければ私もその一人になるでしょう。もしそれが私にとって公平だと思うなら、苦情をクローズしてください。OK、諦めません！そして、最後にもう一度、私の銀行がしてくれないことを銀行から聞き出そうと思います。銀行側は既に、全て合法で明確だと言っています。N26銀行は「私の口座とカードの所有者が不明だと主張するなんて、一体どんな怪しい会社なんだ」と既に尋ねています！しかし、Casino Guruでは表面上はすべて問題ないのに、今では私のようなプレイヤーが無能で非協力的だと仕立て上げられています。これは本当に腹立たしい間違いです。今諦めなければ、ダマたちについてソーシャルメディアで盛り上がるよ。😉
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10ヶ月前
翻訳あなた個人に対して何も非難するつもりはありません。私もビジネスマンなので、Casino Guru の状況は理解できますが、本当に神経が張り詰めていて、まるで私が下手な模倣者であるかのように描写するのは公平ではないと思います。私は毎日銀行と連絡を取っているので、神経がすり減っているのです !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
銀行がこれを2回目に書いたのですが、何も起こりません！カード番号が記載された書類を要求したところ、
システムはアクティブなカードのみを自動的に挿入します。
したがって、古いカードは含まれません。
同僚がカード支払い確認をリクエストしているようですが、これには古いマスターカードの名前、住所、番号が含まれているはずです。
このリクエストはまだ処理中です。
さらに、銀行側も「すべてクリアだ」と言って驚いています！住所、IBAN、古いカードからの支払い、特別な証明など、本当にすべてです！
申し訳ありませんが、Casino Guru チームの皆さん、私は神経がすり減っていて、すでにお金を確保してしまいました。
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10ヶ月前
翻訳カジノはまたしても全てをキャンセルし、紛失してブロックされたマスターカードの写真の提出を要求しています。joocasinoは最初から最後まで顧客を騙し、顧客への支払いを避けるためにあらゆる手段を講じており、実に厚かましい行為です!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
これはメールか、意図的に支払いを回避しようとしているかのどちらかです。何が起こっているのかを正確に把握していて、支払いをしたくない人が2人いると思います。しかも2180ドルで、ははは。だから、もし8000人に勝ったとしても、Damaカジノではそんなことは起こりません。以前はそうでした。彼らはただあなたを騙しただけです。ご覧の通り、私の場合は銀行からのフォームが何度も無視されました。私はmrslotyのような詐欺カジノしか知りません。Damaはもうそのレベルに達しているようです。!!!!!!!!!!!!!!!!!
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10ヶ月前
翻訳カジノは私の出金を20回以上キャンセルしました。メールも2週間以上返信がありません！
joocaisnoに何度もメールで書類を送りましたが、アップロードされてはまた削除されてしまいました。先ほども言ったように、またしても冗談とクソ騒ぎが始まり、紛失したブロックされたマスターカードの写真を要求されますが、もちろんそれは不可能です:)))))。この件について何か悪いことを考える人は悪党です:))))。本当に悲しく、非常に迷惑ですが、カジノ側はおそらく数年後にはstake bet365のようなサービスしか残らないようにしたいと思っているのでしょう。なぜなら、彼らは常に支払いをしてくれるからです！どんな金額が来ても、いつも頭を悩ませることはありません！
Casino Guruがこの信じられない事件を解決してくれることを願っています。そうでなければ、もし深刻な事態であれば、Joocasinoの評価を調整すべきです。そうしないと、事件後にはJoocasinoの評価が最新のものではなくなってしまうからです……。
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10ヶ月前
翻訳scatterjoe様、必要な情報をご提供いただき、誠にありがとうございます。あなたの苦情は同僚のPavel（ pavel.k@casino.guru ）がお手伝いさせていただきます。ご多幸をお祈り申し上げます。近い将来、お客様の問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
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10ヶ月前
翻訳こんにちは、scatterjoeさん！
ご辛抱いただきありがとうございます。お客様の苦情につきましては、今後対応させていただきますので、ご一緒に問題を解決できれば幸いです。
私はカジノ側に、彼ら側の状況を説明する機会を与えるよう要請したいと思います。
プレイヤーが利用規約に違反した場合は、関連する証拠を私のメールアドレスに送ってください。 pavel.k@casino.guruプレイヤーを含め、誰とも共有されることはありません。ありがとうございます！
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10ヶ月前
翻訳こんにちは。これはJoocasinoに行動規制を促すための勧誘なのでしょうか？顧客である私に2週間以上も返信がありません！クレジットをギャンブルで使い果たすように、アカウントにはまだお金が残っている、Joocasinoについてもっとよく知っておくべきだ、といった内容のメールばかりです！利用規約に違反したことはありません。何年もプレイしていて、普通にプレイしていて、ボーナスを買ったことすらなく、普通にプレイしたこともありません。もうこんなことになってしまったのでしょうか？勝っても負けても安全とは限らないのでしょうか？そしてカジノは突然疑わしい新しい条項を導入します。よし、もしそうなったら私はソーシャルメディアでDamaとHollycornのカジノに対して全力を尽くします。また、キプロスでアフィリエイトWebサイトを立ち上げ、CやStake、Bet365など、厳選されて常に支払いが行われるカジノだけが出てくるプレイヤーからの証拠をすべて示します。もうたくさんです。業界は自滅しつつあり、数年後にはおそらく10から20の大規模オンラインカジノしか残らないでしょう。なぜなら顧客は利益ではなく支払いを求めているからです。そして何よりも、私のように少額でこんなドラマを経験した顧客は、25,000や50,000で何が起こるのか疑問に思っています。その場合、お金が返ってこないことは誰もが知っています!!!!!!!!どうせお金がもらえないのに、なぜ苦労して稼いだお金をオンラインで入金するのでしょうか？私は全力を尽くします。ソーシャルメディアを使って、支払いをしないポータルやカジノ、そしてカジノに良いレビューを与えているポータルについて人々に警告します。Casino Guruの助けには感謝していますが、受け入れません。joocasinoが私に支払いをしてくれないのなら、私は全力を尽くします。本当にあらゆることをします。YouTube、TikTok、Xなどで英語のショートビデオを投稿します。もう十分です。DamaとHollycorncasinosについて、毎日インターネットで人々に警告します。もう十分です。私は自分のお金が欲しいです。騙されて、ぼったくられたと感じています。カジノが私が利用規約に違反したと思ったら、すぐにそれを書き込むでしょう。私はそういうことはすでに慣れているので、銀行に特別な証拠を求めたりしません。あなたがそれを提供すれば、無視されます。 Casino Guruチームの皆様、申し訳ありません。Joocasinoのレビューは現実とはかけ離れており、「スーパーカジノなのにアフィリエイトリンクを使ってる」といった内容です。利用規約はすべて理解していますし、VPNを使ったこともありません！このカジノは明らかに支払いをさせず、私の勝利金を失わせようとしているだけです。サポート体制も全くなく、AIとメールしか返答がありません。一体何が良い点なのか、評判が良いのか、私のアカウントは既に確認済みなのに、全く信じられません。もし金額が分かった後、もし私のお金が振り込まれなかったら、オンライン上ではStake、DBC、Bet365に行くように勧めるだけでしょう。なぜなら、お金は常にそこから来ているからです。また、DamaとHollycornからも新規入金者を獲得したいので、お金を受け取っていない証拠となる自分の動画をたくさんアップロードするつもりです。Damaがそう望むなら、もしお金が振り込まれなかったら私に知らせてください。
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10ヶ月前
翻訳申し訳ありません、Casino Guru チームの皆様!
でも、もう神経が限界で、アフィリエイト業界への信頼も薄れつつあります。こんな風に私を扱ってくれるカジノが、ウェブサイトで「スーパー」と評価されているという事実に、疑問を感じます！
私は何年もオンラインカジノでプレイしていますが、これまでにこのようなことを経験したのは詐欺カジノ 2 件だけです。
こんなに少額の賞金でこんなに不安になるなんて、本当に悲しいですね。大金は手に入らないのは誰もが分かっています。カジノ側が勝ちを気に入らないと、利用規約違反をでっち上げるようです。そうすると、プレイヤーはそれを見ることもできず、お金ももらえないのですから。ハハハ、いいジョークですね。でも、そんなカジノでは二度と戻ってきませんよ。カジノを優良と評価しているはずのポータルサイトのアフィリエイトリンクなんて、絶対に使わないでしょう。カジノグルチームの皆さん、申し訳ありませんが、私も人間ですから、騙されたと感じたら、もう諦められません。そういう人間なんです。諦められなくて、もっとお金が欲しいんです。利用規約に関する嘘を見つけたら、YouTubeなどでその件について短い動画などを投稿して、全力を尽くします。😉 そして、ゲーミングコミュニティがカジノ配信を始めたら、チャットに投稿してみんなに知らせます。すみません、緊張しています。結局、私は騙され、だまされたように感じます
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10ヶ月前
翻訳Joocasinoにチャンスを与えて、公平な立場から高く評価します！この誤解は彼ら側で早急に解消されるべきでしょうか？もし解消されないのであれば、ソーシャルメディアでDamaとHollycornに対抗するためにできる限りのことをするつもりです。
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10ヶ月前
翻訳利用規約やその他の違反は一切していません！もし違反していたとしても、Dama (JOOCASINO) は遅くとも数日以内にメールで連絡してくれるはずです！
何度も書類の提出を求めたりもしませんでした。最初は2人のサポート担当者からメールで返信がありました。フォームには銀行に利用規約番号を知らせるよう書かれていましたが、どのカジノも支払いを回避するためにこの番号を使っていたはずです。彼らはすぐにそれを悪用し、私に報告していたはずです。昨日からカジノでは遊んでいません。グルチームの皆様、これは利用規約違反ではなく、嫌がらせと遅延であることは明らかです。昨日、またメールを受け取りました。彼らの口座にはまだお金が残っています。プレイしましょう！この件について悪い印象を持つ方は🙂))
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10ヶ月前
翻訳更新：カジノ側から返信があり、謝罪があり、数時間以内にできるだけ早く支払いたいとのことです！もしそうなら、すぐにお知らせし、カジノに良い評価を付けます。おそらく何らかのミスがあり、私のメールが見落とされていたのでしょう。カジノ側から返信があり、すぐに支払いたいとのことです！😉もしそうなら、お知らせします。joocasinoに関する否定的なコメントは削除してください！私は公平なので、joocasinoが迅速にミスを修正すれば、私も公平に対応します。Casino Guruチームの皆様、また改めてご連絡いたします。改めて感謝申し上げます。😉それから、Pavelさん、一部のコメントについては申し訳ありません。神経が張り詰めていました。😉
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10ヶ月前
翻訳ご協力ありがとうございます。ここにあるものは全て削除しても構いません。カジノ側は謝罪し、すぐに全て修正してくれました！Casino Guruさん、改めて感謝申し上げます。表現が拙くて申し訳ありませんが、もうどうにもなりません。
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10ヶ月前
翻訳親愛なるscatterjoe様
問題が解決したとのこと、大変嬉しく思います。システム上で苦情を「解決済み」として記録いたします。ご協力とご確認に感謝いたします。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。
ご存知の通り、当社はサービス料を頂戴しておらず、チップも一切お受けしておりません。しかしながら、Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guruにて、当社のサービスに関するご感想をお聞かせいただければ大変ありがたく存じます。率直なレビュー、そして改善のためのご提案は大変貴重です。皆様からのフィードバックは、オンラインカジノ関連の問題で当社へのお問い合わせを検討されている他の方々の参考となるかもしれません。
お時間頂きありがとうございます。
よろしくお願いします、
パベル・カチンスキ
カジノ.Guru
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