ノルウェー在住のプレイヤーは、N1Betが「ボーナス最大獲得額」を理由に、自身の賞金30万3000ノルウェークローネを没収したと主張している。彼は、実際の賭け金に関する詳細な証拠と、残高を「調整」したことを認めたスタッフの供述書を提出している。彼は資金の即時返還を求めている。
N1 Bet Casino - プレイヤーは賞金が盗まれたと主張している。
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N1 Bet Casino
安全性指標：高いクレームの概要
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翻訳タイトル：N1Betが303,000ノルウェークローネを盗んだ - スタッフの告白によるリアルマネー勝利 - 2026年5月19日
カジノ：N1Bet.com
ユーザー名: Kurdo191919
事件発生日：2026年5月17日～19日
押収額：303,000ノルウェークローネ
まとめ：
2026年5月17日、私はN1Betでリアルマネーを使ったライブカジノをプレイし、303,000ノルウェークローネを獲得しました。2026年5月18日、N1Betは「ボーナス最大勝利額」という虚偽の主張で私の出金を取り消し、残高全額を没収しました。
これが本物のお金だったという確たる証拠：
1. ベット サイズの証拠 [スクリーンショット]: 2026 年 5 月 17 日、中央ヨーロッパ時間 22:53 ～ 23:44 の私の N1Bet ゲーム履歴には、「メガ ルーレット」と「ゲート」で 22,000 NOK、20,000 NOK、18,000 NOK、17,000 NOK、15,000 NOK のシングル ベットが示されています。オリンパスルーレット」。 INNSATSBELØP = ベット額。カジノボーナスでは 22,000 NOK のベットは許可されません。ボーナスの最大ベットは 50 NOK です。
2. 勝利額の証拠 [スクリーンショット]: 同じセッションで、60,000 NOK、51,000 NOK、50,000 NOK、36,000 NOK の単勝が表示されています。GEVINST = 勝利額。ボーナス資金では不可能です。
3. トーナメントの証明：N1Betのトーナメントリーダーボードには、私が1位になるために合計116,887ノルウェークローネのリアルマネーを賭けたことが証明されています。
4. ライブカジノの証明：すべての賭けはPragmatic Playのライブカジノで行われました。ライブカジノではボーナスの99%が無効になっています。
N1BETスタッフの告白 - 2026年5月19日:
N1Betのライブチャットに連絡しました。エージェント「Leo」は、中央ヨーロッパ時間9:18～9:24に、私の残高を「調整」したことを正式に書面で認めました。上記の実際のお金の証拠を提示すると、Leoはケースを放棄し、私をエスカレートしました。 VIP@N1bet.com彼はそれを解決できないと述べた。
これは窃盗の自白書です。チャットの記録も全て揃っています。
ASKGAMBLERSは失敗しました：
私のAskGamblersへの苦情（#275138）は、エージェントの「ダニー」によって処理されましたが、彼はすべての証拠を無視し、「ボーナスからの最大賞金は明確に表示されています」という文言をコピペしただけでした。私は彼らに、該当する利用規約の条項を提示するよう求めましたが、そのような条項は存在しないため、彼らは提示できませんでした。
私の要求：
これはボーナスに関する紛争ではありません。カジノスタッフの自白もある、303,000ノルウェークローネの窃盗事件です。CasinoGuruに仲介を依頼し、N1Betに対し、私の303,000ノルウェークローネ全額を直ちに返還するよう強制します。
次のステップで、22,000ノルウェークローネの賭けに関する7枚のスクリーンショットと、レオのチャットでの告白をアップロードします。
この件はキュラソーeゲーミング（ライセンス番号1668/JAZ）にも提出されています。
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翻訳重要なお知らせ:
Casino Guruは、KYC（本人確認）手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
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翻訳こんにちは、
この度は苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況を詳しくお伺いするため、いくつか質問させてください。
- 2026年5月のボーナス履歴のスクリーンショットを送っていただけますか？
- ルーレットに賭けている間、有効なボーナスはありましたか？
- ライブチャット担当者の指示通り、メールでカスタマーサポートに連絡されましたか？もしそうであれば、そのやり取りの全文を私に転送していただけますでしょうか？ veronika.f@casino.guruこれには、あなたの事件の捜査に関連する可能性のある追加証拠も含まれます。
- ルーレットをプレイしていた際にトーナメントに参加していたかどうか、また、これらの賭けがトーナメント参加の一環であったかどうかについても明確にしていただけますか？
この問題の解決に向けて、できる限り迅速にお手伝いできるよう努めます。ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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