親愛なるThom1234様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。PariPesa で発生した問題と引き出し制限の件について、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
あなたの状況をよりよく理解し、前進できるようにするために、いくつか質問があります。
- 出金制限が最初に課されたのはいつですか、また、この決定を説明する具体的な連絡をカジノから受け取ったかどうかについて、詳細を教えていただけますか?
- これまでPariPesaから問題なく出金したことがありますか、それともこの制限がすべての出金リクエストに適用されましたか?
- 制限に関するサポートとの会話の全容、ルールや規制についての説明などを共有していただけますか?私のメールアドレスは petronela.k@casino.guru 。
この情報をご提供いただくことは、当社がこの問題を徹底的に調査し、カジノに対して適切な措置を講じるために重要です。より詳しい情報をご提供いただければ、何が起こったのか、どのように対処すべきかをより正確に把握することができます。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。その間、ご返信いただき、問題を調査いたしますので、しばらくお待ちください。
ご返信とご協力をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
Dear Thom1234,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the issue you’ve encountered with PariPesa and the restricted withdrawal limit.
To better understand your situation and help you move forward, I have a few questions:
- Can you provide more details on when the withdrawal limit was first imposed and if you received any specific communication from the casino explaining this decision?
- Have you had previous withdrawals from PariPesa without any issue, or has this restriction been applied to all your withdrawal requests?
- Could you share the full conversation with their support regarding the restriction, including their explanation about the rules and regulations? My email address is petronela.k@casino.guru.
Your cooperation in providing this information is important for us to fully investigate the issue and take appropriate action with the casino. The more details you can give us, the better we can understand what happened and how to proceed.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Meanwhile, we appreciate your patience after you reply and we investigate the issue.
Thank you in advance for your reply and cooperation.
Best regards,
Petronela
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