ホームクレームPavilion88 Casino - プレイヤーは引き出しに関する問題を経験しています。

Pavilion88 Casino - プレイヤーは引き出しに関する問題を経験しています。

終了
Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

金額: RM64

Pavilion88 Casino
安全性指標:低い

クレームの概要

翻訳

マレーシアのプレイヤーは、カジノでの出金手続きで複雑な問題に直面しました。苦情処理チームは、プレイヤーのアカウント状況と出金リクエストについてさらに情報を収集しようとしましたが、問い合わせに対する回答はありませんでした。そのため、コミュニケーション不足のため苦情は終了しましたが、プレイヤーは将来再び連絡を取りたい場合、苦情を再開する選択肢を残しました。

自動翻訳:
公開
公開
6ヶ月前
翻訳

ウィンドローは複雑

自動翻訳:
公開
公開
6ヶ月前
翻訳

プレイヤーの皆様へ

苦情をご提出いただきありがとうございます。出金に関する問題が発生したことをお聞きし、大変申し訳ございません。

状況をより良く理解するために、いくつか質問させてください。

  • あなたのアカウントにアクセスできますか?ログインできますか?
  • アカウントが完全に確認されたかどうかをお知らせいただけますか?
  • 賞金を出金できない理由について説明を受けましたか?カジノシステム内部の問題でしょうか?それともあなたのアカウントだけの問題でしょうか?
  • カジノからの出金リクエストはいつですか?アカウントではまだ保留中ですか?
  • カジノのサポートと連絡を取りましたか?どのようなことを話し合いましたか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

トーマス

自動翻訳:
公開
公開
5ヶ月前
翻訳
hanazonokanata24様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
自動翻訳:
公開
公開
5ヶ月前
翻訳
「残念ながら、プレイヤーからのメッセージ、問い合わせ、リマインダーへの応答がないため、現時点ではさらなる調査を進めたり、潜在的な解決策を提供したりすることはできません。そのため、本件については一旦クローズとさせていただきます。
ただし、プレイヤーが今後再びご連絡をいただければ、いつでも本件を再開することが可能です。問題解決に向けてのサポートを継続する準備は整っておりますので、再度ご連絡いただければ幸いです。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

敬具
Tomas
Casino.Guru」
自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
最新のノーデポジットボーナス、無料トーナメント、新作スロット情報などを受け取るには、ニュースレターにご登録ください。