カジノが応答しないため、プレーヤーは自分のアカウントを確認できません。プレイヤーが問題が解決したことを私たちに知らせた後、苦情は解決されたので閉じられました。
Platincasino - プレーヤーは確認できません。
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
金額: €4,000
Platincasino
安全性指標：平均以上クレームの概要
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ディスカッション
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4年前
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皆様、
もう一度私の支払いに問題があります。
今回は4000ユーロの賞金を払いたくないのはプラチナカジノです。私のアカウントが確認されていないことは言うまでもありません...カスタマーサービスは悪く、到達するのが難しく、非常に長い待ち時間があります。彼らは私のアカウントを確認したくないので、私はお金を賭けます。
アカウントを確認して、引き出し、忙しいので我慢する必要があることを返信できるようにしたいと思います。
しかし、残念ながら、メールでの質問に対する回答が得られず、チャットもしていません。ですから、助けていただければ幸いです。
敬具
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4年前
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こんにちはムラティ、
苦情を提出していただきありがとうございます。プラチナカジノの問題についてお詫び申し上げます。さらに一歩踏み出す前に、もう少し質問させてください。
アカウントの確認をどのくらい試みていますか？カジノでデポジットボーナスを使用しましたか、それともデポジットしませんでしたか？ドキュメントをカジノのサポートに送信しましたか、それともカジノアカウントに直接アップロードしましたか？
また、カジノとのすべての通信または証明を[email protected]に送信してください。
あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたが問題を解決するのを手伝うことができることを願っています。
よろしく、
ニック
Casino.guru
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