ニューブランズウィック州在住のこのプレイヤーは、7,000ドルの賞金についてカジノ側と問題を抱えている。電子送金が失敗したため、賞金が返金されていないのだ。銀行振込を依頼するなど、何度も解決を試みたものの、送金状況が追跡できず、資金を引き出すことができない状態が続いている。
PlayOJO Casino - プレイヤーの出金が遅延しており、資金が不足しています。
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安全性指標 8.6 高いクレームの概要
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3日前
翻訳もし星ゼロを付けられるならそうしたいです。この混乱はもう2週間近く続いています。彼らは私が勝った7000.00ドルを持っています。私はこれまで何年もこのプラットフォームで問題なくプレイしてきました。eトランスファーを使って出金しようとしましたが、銀行が拒否しました。限度額を超えていました。お金は約1週間消えていました。最終的にGigadatにメールを送ったところ、お金はすでにプレイオジョに送金されているが、私には返金されていないと伝えられました。私は問題を説明するすべてのメールとチャットの記録を持っていますが、解決には至っていません。残りの2000.00ドルを銀行振込で引き出すように言われました。私はこれについて嫌な予感がしました。送金は2026年6月1日に開始されました。今日銀行に連絡して追跡してもらったところ、システムには送金記録がないことがわかりました。つまり、2000ドルは単に消えているだけです。私は少なくとも15回連絡して、eトランスファーでお金を引き出せるように頼みました。彼らは、最後の送金が失敗したためできないと言いました。だから、私にはお金を引き出す選択肢が文字通り全くないんです。近づかない方がいいですよ。絶対に近づかない方がいい。
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2日前
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2日前
翻訳こんにちは、
苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況を完全に把握するため、いくつか質問させてください。
- 過去に引き出しに成功した経験はありますか？
- KYC認証に合格されたことを確認していただけますか？
- ボーナスが有効な場合と無効な場合、どちらで賞金を積み上げましたか？
この問題の解決に向けて、できる限り迅速にお手伝いできれば幸いです。
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
アッティラ
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