ホームクレームPlazmabet Casino - 虚偽の情報によりプレイヤーの撤退が遅れています。

Plazmabet Casino - 虚偽の情報によりプレイヤーの撤退が遅れています。

未解決
Casino Guruの決定

理不尽な弁解

ブラックポイント: 627,049

金額: USDC627,632

Plazmabet Casino
安全性指標:かなり低い

クレームの概要

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デンマーク出身のプレイヤーは、Plazmabetが運営するOlympus Stormアプリからの賞金の出金に遅延が発生しました。ライブサポートからは、出金プロセスに関して、スーパーバイザーによる審査や技術的な問題に関する主張など、度重なる言い訳や虚偽の情報提供を受けました。Plazmabetは適切なライセンスを持たない詐欺行為であることが確認され、プレイヤーは資金を回収する法的手段がないことを告げられました。この苦情は「未解決」と分類され、カジノの評価に悪影響を与え、他のプレイヤーへの警告となりました。

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1ヶ月前
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私はPlazmabet社のOlympus Stormというアプリをプレイしています。このアプリはLong Island NV(登録番号157372、住所:Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao)が所有・運営しています。

当社の支払代理会社は Unionstar Limited であり、登録住所は Kimonos, 434, PC 3095, Limassol, Cyprus、登録番号は HE 347341 です。

私は賞金を獲得し、賞金の引き出しを希望していますが、「ライブサポート」からはあらゆる言い訳を受け、さらに「引き出しの開始」、スーパーバイザーによるレビュー、技術部門による問題の修正、最新の電信送金の承認、偽の取引IDなど、あらゆる手順について嘘を言われました。

つまり、彼らは出金を遅らせたり、虚偽の情報を伝えたりしているということです。サポートとのやり取り全体のスクリーンショットがもっとたくさんあるので、必要に応じて提供できます。

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1ヶ月前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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1ヶ月前
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こんにちは、

この度は苦情をご提出いただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

残念ながら、Plazmabet.cc は詐欺サイトであり、このサイトから獲得した賞金に関する主張は、正当なものではない可能性が非常に高いです。これ以上の入金やこのプラットフォームへの関与は、個人情報や金融情報の漏洩など、重大なリスクにさらされる可能性があるため、絶対に行わないよう強くお勧めします。

レイアウトが似ている類似のカジノに関する苦情が多数寄せられています。これらのカジノは高額賞金を約束してプレイヤーを誘い込みますが、実際に出金しようとすると、異常に高額な入金額を繰り返し要求されます。このようなカジノには以下のようなものがあります。

  • ウィナークラブ
  • fexabet.com
  • trumpbet.cc
  • winlaxy.com
  • venplays.com
  • xroxes.com

これらのサイトは頻繁に消滅し、別の名前で再登場するため、このリストは網羅的なものではありません。ブラックリストに掲載されているその他のウェブサイトは、 Casino Guruのブラックリストをご覧ください。

Plazmabet.cc とのあらゆるやり取りを停止し、機密情報の共有を避けることを強くお勧めします。既に停止している場合は、アカウントのセキュリティを確保し、不審なアクティビティがないか監視するための措置を直ちに講じてください。

詐欺カジノを見分けて身を守る方法の詳細については、こちらの記事「詐欺カジノの警告」をお読みください。

ご質問や追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

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1ヶ月前
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私の理解する限り、法的措置を取られたり、預金や賞金を取り戻したりする可能性はないということですか?

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4週間前
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残念なことに、これは合法的なカジノではなく、適切なライセンスや規制なしに運営されているため、資金や賞金の解放や預金の返還を強制できる責任ある機関や組織は存在しません。

これは詐欺行為であることが確認されているため、お客様の資金回収に関してこれ以上の支援を行うことはできません。お近くの法執行機関または金融サイバー犯罪対策課にご報告いただくことをお勧めします。ご報告いただいたことで資金が回収されるとは限りませんが、こうした詐欺プラットフォームへの意識向上や捜査の促進につながる可能性があります。

お客様の苦情は記録上「未解決」として分類され、カジノの評価に悪影響を及ぼします。これによりお客様の懸念が完全に解消されるとは限りませんが、他のプレイヤーへの警告として役立ちます。今後、レビューのために十分に検証または調査していない施設への入金は絶対に避けてください。

この件に関して、これ以上のサポートができず誠に申し訳ございません。今後、このカジノや他のカジノで同様の問題が発生した場合は、いつでもお手伝いさせていただきますので、ご安心ください。

ご理解いただきありがとうございます。今後のご活躍をお祈り申し上げます。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

Casino.Guru チーム

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
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