テキサス州在住のこのプレイヤーは、賞金1000ドルを引き出そうとしたが、賞金が消えてしまった。カスタマーサービスは役に立たず、彼女は賞金獲得の証拠を提示したにもかかわらず、嘘をついていると非難された。
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ハーヴィーP様、
苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。カジノからの出金で問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。
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詳細情報をご提供いただくことで、調査を進め、解決に向けて取り組むことができます。
ご回答をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ジャン
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