ホームクレームSelector Casino - 選手は不公平なルール変更に直面している。

Selector Casino - 選手は不公平なルール変更に直面している。

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現在の状態

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6d 7h 22m 10s

Selector Casino
安全性指標 4.8 低い

クレームの概要

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ポーランド出身のプレイヤーは、カジノのサポートチームとの間で問題が発生したと報告している。サポートチームは利用規約に明記されていない新たなルールを作成し、その結果、ボーナスの付与を拒否したという。

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4日前
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カジノ側は、サポート側がルールを変更し、独自のルールを考案できると判断した。

彼らは、利用規約に明記されていない新たなルールを作り出し、ボーナスの付与を拒否した。 filefile

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16時間前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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16時間前
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こんにちは、

苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。セレクターカジノでのご不快な体験についてお聞きし、大変申し訳なく思います。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問をさせてください。

  • 入金した金額で遊ぶことに決めましたか?
  • 返金をリクエストしましたか?
  • あなたはいつからカジノのプレイヤーになったのですか?
  • あなたのプレイヤーのアカウントは認証済みですか?

この問題の解決に向けて、できる限り迅速にお手伝いさせていただければ幸いです。ご返信をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トマス


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Egoraaaaaaqには6d 7h 22m 10s 日の返信猶予があります

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