シンガポール在住のプレイヤーは、プロモーションのために入金した後、出金に問題が発生した。身分証明書と銀行取引明細書を提出したが、ログインできず、「不正行為」があったとの通知を受け、アカウントが凍結された。入金した資金と賞金を失った彼は、このカジノを詐欺だと断定した。
SG88Win Casino - 不正行為の疑いがあるため、当該プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。
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5d 22h 31m 8s
SG88Win Casino
安全性指標：平均以下クレームの概要
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19時間前
翻訳プロモーションのために入金するようにテキストメッセージが送られてきたので、入金してプレイしました。出金時に身分証明書と銀行明細書を求められ、結局ほぼ1日待たされました。ログインしようとしたところ、全くログインできませんでした。ライブチャットで何が起こったのか尋ねたところ、詐欺行為だと言われ、チャットを終了し、ウェブサイトへのアクセスをブロックされました。500ドルの入金も無駄になり、合計1550ドルの賞金のうち1050ドルしか獲得できませんでした。今日になっても、同じプロモーションのテキストメッセージが送られてきます。完全に詐欺です。皆さんにこのウェブサイトでプレイしないように周知徹底してほしいです。詐欺サイトなので、皆さんを救ってください。
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1時間前
翻訳重要なお知らせ:
Casino Guruは、KYC（本人確認）手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。
プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。
何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。
ご安全にご利用ください。
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1時間前
翻訳Play888888様、
苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況を完全に把握するため、いくつか質問させてください。
- アカウントへのアクセス権を失う前に、本人確認は完了していましたか？
- カジノでどれくらいの期間プレイされていたか、またアカウントがブロックされた正確な日時を教えていただけますか？
- カジノで現在の残高を貯めるために、どのようなゲームをプレイしましたか？（スロット、ライブゲーム、スポーツベッティングなど）
- あなたに対する告発に関して、カジノとのやり取りを共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 jean.s@casino.guruまたは、ここにスクリーンショットを投稿してください。
詳細情報をご提供いただくことで、調査と解決に向けて協力することができます。ご回答をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ジャン
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